Задавать вопросы проще, когда ответы на них ясны.

Продавцы могут создавать адаптивные страницы витрины магазина, публиковать каталог, продавать товары через безопасную систему оформления заказа, а также управлять товарами, заказами, клиентами, выплатами и отчетами из одного рабочего пространства.

Да. В стоимость входит поддомен Venroys, например, your-brand.venroys.com. Подтвержденный пользовательский домен впоследствии может стать предпочтительным публичным адресом.

Нет. Конструктор сайтов использует визуальные элементы управления методом перетаскивания для создания макетов на настольных компьютерах и мобильных устройствах.

Нет. Аккаунт продавца открывает независимую витрину магазина. Право на участие в торговой площадке приобретается путем подтверждения личности и стабильной работы, после чего следует проверка.

Когда вы совершаете покупки в магазине продавца, вы покупаете у этого независимого продавца. Название магазина и домен идентифицируют компанию, управляющую этим магазином.

Способы оплаты различаются в зависимости от страны, валюты, учетной записи продавца и соответствия требованиям Stripe. На странице оформления заказа отображаются только доступные для данного конкретного способа оплаты.

Стоимость доставки рассчитывается исходя из места назначения и товаров в заказе. Окончательная стоимость пересчитывается перед подтверждением оплаты.

Используйте страницу подтверждения заказа и электронные письма от клиентов. Отслеживание появляется после того, как продавец или поставщик услуг по выполнению заказа создадут отправление.

Продавец обрабатывает запросы на поддержку, возвраты и возмещения в соответствии с условиями магазина и действующим законодательством. Свяжитесь с магазином, используя информацию, указанную в вашем заказе.

Да. Продавцы могут настраивать каталог, страницы товаров, корзину и страницу подтверждения заказа, а также обычные страницы, заголовок, нижний колонтитул и мобильные версии сайта.

Да. Изменения можно предварительно просмотреть перед публикацией, а конструктор включает в себя автосохранение, историю изменений и многократно используемые разделы.

Да. Использование Printful необязательно. Продавцы могут самостоятельно управлять своими товарами и выполнением заказов или подключать поддерживаемые сервисы.

Продавец отвечает за это. Продавцы несут ответственность за коммуникацию, выполнение заказов, поддержку, возвраты и соблюдение правил.

Для оформления заказа в независимом интернет-магазине используется система прямых платежей Stripe Connect. Платежи обрабатываются на подключенном аккаунте Stripe продавца с учетом установленной комиссии платформы.

Продавцы, соответствующие требованиям, могут выбрать доступный график выплат: ежедневный, еженедельный или ежемесячный, в настройках продавца. Stripe контролирует, когда доступные средства на витрине магазина поступают на подключенный банковский счет.

На страницах отчетности продавцов и выплат отображаются оба канала, при этом сохраняются различия в механизмах обработки платежей.

На сроки могут повлиять доступность банковских услуг, требования к верификации, споры, возвраты средств, обработка платежей поставщиками и ограничения учетной записи Stripe.

Venroys не хранит необработанные данные банковских карт. Защищенные поля для ввода платежных данных и идентификационных данных надежно токенизируются Stripe.

Только подтвержденное событие Stripe на стороне сервера может отметить заказ как оплаченный. Браузер не может завершить процесс подтверждения статуса платежа.

После подтверждения оплаты и проверки общей суммы заказа, соответствующие заказы Printful отправляются в очередь обработки; ответственность за остальные заказы несет продавец.

По мере поступления подтвержденных обновлений заказ может проходить этапы оплаты, обработки, производства, отгрузки и доставки.

Неудачные заказы, отправленные продавцами, можно повторно отправить без необходимости повторной отправки тех частей, которые уже были успешно выполнены. Продавцы могут просмотреть затронутые заказы в своей панели управления.

Нет. Он обрабатывает только подходящие товары для продавцов с активной и действительной интеграцией и выставлением счетов поставщику.

Она отслеживает такие сигналы, как идентификация, выполненные заказы, возраст учетной записи, успешность доставки, возвраты средств, отмена платежей, статус политики и признаки мошенничества.

Модель поэтапного развития включает в себя уровни «Новый продавец», «Надежный продавец», «Проверенный Venroys» и в будущем — уровень «Элитный продавец».

Продавец может подать заявку, когда будет достигнут необходимый уровень доверия и соответствие критериям для проверки. Выполнение минимальных требований к видимым характеристикам не гарантирует одобрения.

Да. Чрезмерное количество возвратов средств, отмена платежей, низкие оценки, нарушения правил или подозрительная активность могут привести к блокировке или удалению аккаунта.

Да. Серьезные нарушения политики, требований законодательства или мошенничества могут привести к принятию мер, даже если продавец не зарегистрирован на торговой площадке.

Да. Вход и регистрация продавцов поддерживают аутентификацию Google. Существующие продавцы, завершившие регистрацию, возвращаются в свою панель управления; новые продавцы продолжают регистрацию.

Stripe использует юридические, представительские и деловые данные для обеспечения соответствия требованиям в области идентификации, платежей и выплат. Требования могут меняться в зависимости от активности на счете.

Используйте «Настройки продавца» → «Бизнес и юридические вопросы». Место назначения выплат и график выплат управляются отдельно в разделе «Платежи и выплаты».

Используйте уникальный пароль, включите доступную двухфакторную аутентификацию и никогда не сообщайте коды подтверждения или доступ к учетной записи другим лицам.

Да. Удаление отключает его от хостинга и обновляет предпочтительный бизнес-URL Stripe на другой подтвержденный домен или включенный поддомен.