Czym jest Venroys?
Venroys to infrastruktura handlowa dla niezależnych sprzedawców: wizualny kreator witryn sklepowych, katalog, kasa, narzędzia do składania zamówień, integracje oraz etapowa ścieżka do widoczności na rynku.
CENTRUM POMOCY VENROYS
Poznaj praktyczne odpowiedzi na pytania dotyczące zakupów, prowadzenia sklepu, płatności, realizacji zamówień i modelu zaufania Venroys.
Popularne: wypłaty, domeny niestandardowe, zwroty, PrintfulVENROYS / 101
Trzy rzeczy, które większość ludzi chce zrozumieć zanim zacznie.
Venroys to infrastruktura handlowa dla niezależnych sprzedawców: wizualny kreator witryn sklepowych, katalog, kasa, narzędzia do składania zamówień, integracje oraz etapowa ścieżka do widoczności na rynku.
Oba modele mogą współistnieć. Każdy sprzedawca zaczyna od niezależnego sklepu firmowego. Tylko zatwierdzeni sprzedawcy zweryfikowani przez Venroys kwalifikują się do publicznego rynku.
Sprzedawca pozostaje odpowiedzialny za produkty, stany magazynowe, realizację zamówienia, wsparcie, zwroty, refundacje, podatki i zgodność z przepisami. Venroys zapewnia technologię łączącą te doświadczenia.
Sprzedawcy mogą tworzyć responsywne strony sklepów, publikować katalog, dokonywać sprzedaży za pośrednictwem bezpiecznych płatności oraz zarządzać produktami, zamówieniami, klientami, wypłatami i raportowaniem z jednego miejsca pracy.
Tak. Subdomena Venroys, taka jak your-brand.venroys.com, jest dołączona. Zweryfikowana domena niestandardowa może później stać się preferowanym adresem publicznym.
Nie. Kreator stron internetowych wykorzystuje wizualne elementy sterujące typu „przeciągnij i upuść” w układach na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych.
Nie. Konto sprzedawcy otwiera niezależną witrynę sklepową. Kwalifikacja do udziału w rynku jest przyznawana poprzez weryfikację tożsamości i stałe wyniki, a następnie weryfikację.
Robiąc zakupy w sklepie internetowym sprzedawcy, kupujesz od tego niezależnego sprzedawcy. Nazwa sklepu i domena identyfikują firmę prowadzącą sklep.
Metody płatności różnią się w zależności od kraju, waluty, konta sprzedawcy i uprawnień do korzystania ze Stripe. W kasie wyświetlane są tylko metody dostępne dla danej konkretnej płatności.
Koszt wysyłki jest obliczany dla miejsca docelowego i produktów w zamówieniu. Ostateczna wycena jest weryfikowana przed potwierdzeniem płatności.
Skorzystaj ze strony z potwierdzeniem zamówienia i e-maili do klientów. Śledzenie pojawi się po utworzeniu przesyłki przez sprzedawcę lub dostawcę.
Sprzedawca obsługuje zwroty i refundacje zgodnie z regulaminem sklepu i obowiązującym prawem. Skontaktuj się ze sklepem, korzystając z informacji podanych w zamówieniu.
Tak. Sprzedawcy mogą dostosowywać katalog, produkty, koszyk i strony realizacji zamówień, a także układ stron standardowych, nagłówka, stopki i wersji mobilnej.
Tak. Zmiany można podejrzeć przed publikacją, a kreator zawiera funkcję automatycznego zapisywania, historię zmian i sekcje do ponownego wykorzystania.
Tak. Printful jest opcjonalny. Sprzedawcy mogą samodzielnie zarządzać swoimi produktami i ich realizacją lub łączyć się z obsługiwanymi procesami dostawców.
Sprzedawca odpowiada za komunikację, realizację zamówienia, wsparcie, zwroty i zgodność z przepisami.
Niezależna kasa sklepowa korzysta z usługi Stripe Connect Direct Charges. Płatności są przetwarzane na połączonym koncie sprzedawcy w Stripe, z uwzględnieniem skonfigurowanej opłaty za platformę.
Uprawnieni sprzedawcy mogą wybrać dostępny harmonogram dzienny, tygodniowy lub miesięczny w ustawieniach sprzedawcy. Stripe kontroluje, kiedy dostępne środki w sklepie trafią na połączone konto bankowe.
Strony raportów i wypłat dla sprzedawców pokazują oba kanały, zachowując jednocześnie różne przepływy płatności.
Dostępność usług bankowych, wymagania weryfikacyjne, spory, zwroty pieniędzy, przetwarzanie przez dostawcę i ograniczenia konta Stripe mogą mieć wpływ na czas realizacji zamówienia.
Venroys nie przechowuje surowych danych kart. Pola płatności i tożsamości są bezpiecznie tokenizowane przez Stripe.
Tylko zweryfikowane zdarzenie Stripe po stronie serwera może oznaczyć zamówienie jako opłacone. Przeglądarka nie może sfinalizować statusu płatności.
Po potwierdzeniu płatności i pozytywnym przejściu weryfikacji, kwalifikujące się zamówienia Printful przechodzą przez kolejkę realizacji; pozostałe zamówienia pozostają w gestii sprzedawcy.
Zamówienie może przejść do etapów płatności, przetwarzania lub produkcji, wysyłki i dostawy, w miarę otrzymywania zweryfikowanych aktualizacji.
Nieudane zamówienia u sprzedawców można ponawiać bez konieczności ponownego przesyłania części zamówień, które już zostały zrealizowane. Sprzedawcy mogą przeglądać zamówienia, których dotyczy problem, w swoim panelu.
Nie. Obsługuje wyłącznie kwalifikujące się produkty sprzedawców z aktywną, ważną integracją i rozliczeniami u dostawcy.
Śledzi sygnały takie jak tożsamość, zrealizowane zamówienia, wiek konta, pomyślna dostawa, zwroty pieniędzy, obciążenia zwrotne, status polityki i wskaźniki oszustw.
Model etapowy obejmuje Nowego Sprzedawcę, Zaufanego Sprzedawcę, Zweryfikowanych Sprzedawców Venroys i przyszły poziom Elitarnego Sprzedawcy.
Sprzedawca może złożyć wniosek po osiągnięciu wymaganego poziomu zaufania i możliwości weryfikacji. Spełnienie widocznych minimalnych wymagań nie gwarantuje akceptacji.
Tak. Nadmierne zwroty kosztów, obciążenia zwrotne, niskie oceny, naruszenia zasad lub podejrzane działania mogą skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta.
Tak. Poważne naruszenia zasad, zgodności z przepisami lub oszustwa mogą skutkować podjęciem działań prawnych, nawet jeśli sprzedawca nie jest wymieniony na rynku.
Tak. Logowanie i rejestracja sprzedawcy obsługują uwierzytelnianie Google. Obecni sprzedawcy, którzy ukończyli rejestrację, wracają do swojego panelu; nowi sprzedawcy kontynuują rejestrację.
Stripe wykorzystuje dane prawne, przedstawicielskie i biznesowe do celów zgodności z przepisami dotyczącymi tożsamości, płatności i wypłat. Wymagania mogą ulec zmianie wraz ze zmianą aktywności na koncie.
Użyj Ustawień sprzedawcy → Biznes i informacje prawne. Miejsce wypłaty i harmonogram wypłat są zarządzane osobno w sekcji Płatności i wypłaty.
Używaj unikalnego hasła, włącz dostępne uwierzytelnianie dwuskładnikowe i nigdy nie udostępniaj kodów weryfikacyjnych ani danych dostępowych do konta.
Tak. Usunięcie go powoduje odłączenie go od hostingu i aktualizację preferowanego adresu URL firmy Stripe do innej zweryfikowanej domeny lub dołączonej subdomeny.
Utwórz konto sprzedawcy i postępuj zgodnie z instrukcjami konfiguracji.
Zacznij za darmoOtwórz przestrzeń roboczą sprzedawcy, aby uzyskać pomoc dotyczącą konkretnego sklepu.
Logowanie sprzedawcyPrześlij zespołowi wsparcia odpowiednie dane zamówienia lub konta.
Skontaktuj się z pomocą technicznąHUMAN SUPPORT
Powiedz nam, co próbujesz zrobić i dołącz numer zamówienia, domenę sklepu lub zrzut ekranu, jeśli to konieczne.