Polityka prywatności Venroys
Ostatnia aktualizacja: 25 lutego 2026 r.
Witamy w Venroys („my”, „nas”, „nasz”). Cenimy Twoją prywatność i obchodzimy się z danymi osobowymi z ostrożnością. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, jak je wykorzystujemy, na jakich podstawach prawnych je przetwarzamy, jak długo je przechowujemy, z kim się nimi dzielimy oraz jakie przysługują Ci prawa.
1. Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie?
Venroys OÜ (Estońska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)
Zarejestrowano: 2 lutego 2026 (Estonia)
Kod rejestru: 17427636
Adres: Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia
Strona internetowa: venroys.com
Zarząd: Constantino Aemilius Darshan Changoe
Główna działalność (EMTAK): 47711 - Sprzedaż detaliczna odzieży prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach
Adres e-mail: privacy@venroys.nl
W przypadku pytań, próśb lub skarg dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail podanym powyżej. Jeśli w razie potrzeby powołamy Inspektora Ochrony Danych (IOD), dane kontaktowe zostaną opublikowane tutaj.
2. Dane osobowe, które przetwarzamy
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Venroys (robisz zakupy, zakładasz konto, kontaktujesz się z nami lub sprzedajesz na platformie), możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
| Kategoria | Przykłady |
|---|---|
| Dane identyfikacyjne i kontaktowe | Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy/wysyłkowy, adres e-mail, numer telefonu, identyfikator konta |
| Dane dotyczące płatności i rozliczeń | Token dostawcy płatności, identyfikator transakcji, szczegóły faktury, szczegóły wypłaty (dla sprzedawców) |
| Dane dotyczące zamówień i realizacji | Zamówione przedmioty, ilości, sposób wysyłki, status dostawy, informacje o zwrocie/zwrotach pieniędzy |
| Dane konta i logowania | Nazwa użytkownika/adres e-mail, zaszyfrowane hasło, preferencje konta, znaczniki czasu logowania |
| Dane dotyczące komunikacji i zgody | Wiadomości wsparcia, status subskrypcji newslettera, opcje zgody na pliki cookie |
| Dane techniczne i urządzenia | Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, dzienniki sesji, zdarzenia związane z bezpieczeństwem |
| Dane dotyczące użytkowania i zachowań | Wyświetlane strony, zapytania wyszukiwania, kliknięcia, zachowanie przewijania, wyświetlane produkty |
Nie gromadzimy celowo szczególnych kategorii danych osobowych (na przykład danych dotyczących zdrowia). Prosimy nie umieszczać wrażliwych danych osobowych w uwagach do zamówienia, wiadomościach pomocy technicznej ani innych polach tekstowych, chyba że jest to absolutnie konieczne.
3. Cele i podstawy prawne
| Zamiar | Podstawa prawna (RODO) | Bliższe dane |
|---|---|---|
| Tworzenie konta i uwierzytelnianie | Wykonanie umowy (art. 6(1)(b)) | Aby utworzyć konto, zaloguj się bezpiecznie i utrzymuj dostęp do swojego konta. |
| Przetwarzanie zamówień, płatności i dostawa | Wykonanie umowy (art. 6(1)(b)) | Aby przetwarzać zakupy, potwierdzać zamówienia, organizować wysyłkę oraz zarządzać zwrotami lub refundacjami. |
| Obsługa klienta i komunikacja serwisowa | Uzasadnione interesy (art. 6(1)(f)) | Aby odpowiadać na pytania, badać problemy i poprawiać jakość wsparcia. |
| Komunikacja marketingowa i oferty promocyjne | Zgoda (art. 6(1)(a)) | Tylko w przypadkach wymaganych przez prawo i po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Możesz zrezygnować z subskrypcji lub wycofać zgodę w dowolnym momencie. |
| Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i integralność platformy | Uzasadnione interesy (art. 6(1)(f)) i obowiązki prawne (art. 6(1)(c)) | Aby wykrywać nadużycia, zabezpieczać konta, zapobiegać oszustwom i wypełniać obowiązki związane z bezpieczeństwem. |
| Zgodność z przepisami prawnymi, podatkowymi i księgowymi | Obowiązek prawny (art. 6(1)(c)) | W celu spełnienia wymogów księgowych, podatkowych, sprawozdawczych i innych wymogów ustawowych. |
4. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie i podobnych technologii do obsługi strony internetowej, zapamiętywania preferencji, poprawy wydajności i pomiaru wykorzystania. Wymagamy zgody na pliki cookie, które nie są niezbędne, tam gdzie jest to wymagane przez prawo. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce plików cookie .
5. Udostępnianie stronom trzecim
Udostępniamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne, na przykład:
- Dostawcy usług płatniczych zajmujący się przetwarzaniem płatności, zwrotów i powiązanych kontroli transakcji.
- Partnerzy ds. wysyłki i logistyki zajmujący się dostawą zamówień i obsługą zwrotów.
- Dostawcy usług hostingowych, infrastruktury, poczty e-mail i usług technicznych zapewniający obsługę platformy.
- Partnerzy zajmujący się analizą i marketingiem (tylko w przypadkach dozwolonych i wymaganych, za Twoją zgodą).
- Władze publiczne, organy regulacyjne i organy ścigania, w przypadku gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia informacji.
W przypadku, gdy osoby trzecie przetwarzają dane w naszym imieniu, w razie potrzeby stosujemy umowy o przetwarzaniu danych i zlecamy im przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w uzgodnionych celach.
6. Przechowywanie danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Faktury i rejestry transakcji | Do 7 lat (lub dłużej, jeśli wymaga tego prawo) |
| Dane konta klienta | Przez cały okres istnienia konta oraz przez ograniczony czas po jego zamknięciu lub braku aktywności |
| Preferencje marketingowe i rejestry zgód | Do czasu cofnięcia zgody lub do momentu, gdy nie będzie już konieczne jej okazanie |
| Dane dotyczące bezpieczeństwa, dzienników i analiz | Przez ograniczony okres czasu odpowiedni do celów bezpieczeństwa i analityki |
7. Bezpieczeństwo
W celu ochrony danych osobowych stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- Szyfrowanie w tranzycie (HTTPS/TLS)
- Hashowanie haseł i kontrola bezpiecznego uwierzytelniania
- Kontrola dostępu i uprawnienia oparte na rolach
- Procesy monitorowania, tworzenia kopii zapasowych i utrzymania bezpieczeństwa
8. Twoje prawa
W zależności od Twojej lokalizacji i obowiązującego prawa możesz mieć prawo do:
- Poproś o dostęp do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Poproś o sprostowanie nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
- W stosownych przypadkach poproś o usunięcie swoich danych osobowych.
- Złóż wniosek o ograniczenie przetwarzania lub wnieś sprzeciw wobec określonych działań przetwarzania.
- Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
- Złóż skargę do lokalnego organu nadzorczego (na przykład w Holandii: Autoriteit Persoonsgegevens ).
Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem privacy@venroys.nl . Przed przetworzeniem wniosku możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości.
9. Nieletni
Serwis Venroys nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej wieku, który zgodnie z obowiązującym prawem wymaga wyrażenia zgody na przetwarzanie danych (na przykład 16 lat w niektórych jurysdykcjach). Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci bez wymaganej zgody.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy wyłącznie zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które mogłoby wywołać wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotne skutki.
11. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Data „Ostatniej aktualizacji” u góry wskazuje, kiedy ta strona została ostatnio zmieniona. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian możemy powiadomić Cię o tym za pośrednictwem strony internetowej, wiadomości e-mail lub powiadomień na koncie, w stosownych przypadkach.
12. Kontakt
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami pod adresem:
Venroys OÜ
Tornimäe tn 5
10145 Tallin
Estonia
Kod rejestru: 17427636
Zarząd: Constantino Aemilius Darshan Changoe
Adres e-mail: privacy@venroys.nl
Strona internetowa: venroys.com
Dziękujemy za zaufanie Venroys. Poważnie traktujemy prywatność i ochronę danych.