Pertanyaan menjadi lebih mudah jika jawabannya jelas.

Para penjual dapat membuat halaman toko online yang responsif, menerbitkan katalog, melakukan penjualan melalui proses pembayaran yang aman, serta mengelola produk, pesanan, pelanggan, pembayaran, dan pelaporan dari satu ruang kerja.

Ya. Subdomain Venroys seperti your-brand.venroys.com sudah termasuk. Domain kustom yang terverifikasi nantinya dapat menjadi alamat publik pilihan.

Tidak. Pembuat situs web menggunakan kontrol seret dan lepas visual untuk tata letak desktop dan seluler.

Tidak. Akun penjual membuka toko online independen. Kelayakan untuk bergabung di marketplace diperoleh melalui verifikasi identitas dan kinerja yang berkelanjutan, diikuti dengan peninjauan.

Saat Anda berbelanja di toko online penjual, Anda membeli dari penjual independen tersebut. Nama toko dan domain mengidentifikasi bisnis yang mengoperasikan toko online tersebut.

Metode pembayaran bervariasi tergantung negara, mata uang, akun penjual, dan kelayakan Stripe. Halaman pembayaran hanya menampilkan metode yang tersedia untuk pembayaran tertentu tersebut.

Ongkos kirim dihitung berdasarkan tujuan dan produk dalam pesanan. Penawaran harga akhir akan divalidasi ulang sebelum konfirmasi pembayaran.

Gunakan halaman konfirmasi pesanan dan email pelanggan. Informasi pelacakan akan muncul setelah penjual atau penyedia layanan pemenuhan pesanan membuat pengiriman.

Penjual menangani dukungan pelanggan, pengembalian barang, dan pengembalian dana sesuai dengan syarat dan ketentuan toko serta hukum yang berlaku. Hubungi toko menggunakan informasi yang tertera pada pesanan Anda.

Ya. Penjual dapat menyesuaikan halaman katalog, produk, keranjang belanja, dan konfirmasi pesanan, di samping halaman biasa, header, footer, dan tata letak untuk perangkat seluler.

Ya. Perubahan dapat dipratinjau sebelum dipublikasikan, dan pembuatnya menyertakan fitur simpan otomatis, riwayat revisi, dan bagian yang dapat digunakan kembali.

Ya. Printful bersifat opsional. Penjual dapat mengelola produk dan pemenuhan pesanan mereka sendiri atau menghubungkan alur kerja penyedia yang didukung.

Penjuallah yang bertanggung jawab. Penjual bertanggung jawab atas komunikasi, pemenuhan pesanan, dukungan pelanggan, pengembalian barang, dan kepatuhan.

Sistem pembayaran toko online independen menggunakan Stripe Connect Direct Charges. Pembayaran diproses melalui akun Stripe penjual yang terhubung dengan biaya platform yang telah dikonfigurasi.

Penjual yang memenuhi syarat dapat memilih jadwal harian, mingguan, atau bulanan yang tersedia di pengaturan penjual. Stripe mengontrol kapan dana toko online yang tersedia masuk ke rekening bank yang terhubung.

Halaman pelaporan penjual dan pembayaran menampilkan kedua saluran tersebut sambil tetap mempertahankan alur pembayaran yang berbeda.

Ketersediaan layanan perbankan, persyaratan verifikasi, sengketa, pengembalian dana, pemrosesan penyedia layanan, dan pembatasan akun Stripe dapat memengaruhi waktu pemrosesan.

Venroys tidak menyimpan detail kartu mentah. Bidang pembayaran dan identitas yang dilindungi dienkripsi secara aman menggunakan token oleh Stripe.

Hanya event Stripe yang terverifikasi di sisi server yang dapat menandai pesanan sebagai telah dibayar. Browser tidak dapat menyelesaikan status pembayaran.

Setelah pembayaran dikonfirmasi dan total pesanan lolos validasi, pesanan Printful yang memenuhi syarat akan diproses melalui antrian pemenuhan; pesanan lainnya tetap menjadi tanggung jawab penjual.

Pesanan dapat berlanjut melalui status dibayar, diproses atau diproduksi, dikirim, dan diterima seiring dengan diterimanya pembaruan yang terverifikasi.

Pengiriman pesanan yang gagal tetap dapat dicoba ulang tanpa perlu mengirim ulang bagian yang sudah berhasil. Penjual dapat meninjau pesanan yang terpengaruh di dasbor mereka.

Tidak. Sistem ini hanya menangani produk yang memenuhi syarat untuk penjual dengan integrasi dan penagihan penyedia yang aktif dan valid.

Sistem ini melacak sinyal seperti identitas, pesanan yang telah selesai, usia akun, keberhasilan pengiriman, pengembalian dana, penolakan pembayaran, status kebijakan, dan indikator penipuan.

Model bertahap ini mencakup Penjual Baru, Penjual Terpercaya, Terverifikasi Venroys, dan level Penjual Elite di masa mendatang.

Penjual dapat mengajukan permohonan setelah mencapai tingkat kepercayaan dan kelayakan peninjauan yang dibutuhkan. Memenuhi persyaratan minimum yang terlihat tidak menjamin persetujuan.

Ya. Pengembalian dana berlebihan, penolakan pembayaran, peringkat buruk, pelanggaran kebijakan, atau aktivitas mencurigakan dapat menyebabkan penangguhan atau penghapusan akun.

Ya. Masalah kebijakan, kepatuhan, atau penipuan yang serius dapat menyebabkan tindakan bahkan ketika penjual tidak terdaftar di marketplace.

Ya. Login dan proses pendaftaran penjual mendukung otentikasi Google. Penjual yang sudah menyelesaikan proses pendaftaran akan kembali ke dasbor mereka; penjual baru akan melanjutkan proses pendaftaran.

Stripe menggunakan detail hukum, perwakilan, dan bisnis untuk kepatuhan identitas, pembayaran, dan pencairan. Persyaratan dapat berubah seiring perubahan aktivitas akun.

Gunakan Pengaturan Penjual → Bisnis & hukum. Tujuan pembayaran dan jadwal pembayaran dikelola secara terpisah di bawah Pembayaran & pencairan.

Gunakan kata sandi yang unik, aktifkan otentikasi dua faktor yang tersedia, dan jangan pernah membagikan kode verifikasi atau akses akun.

Ya. Menghapusnya akan melepaskannya dari hosting dan memperbarui URL bisnis Stripe pilihan ke domain terverifikasi lain atau subdomain yang disertakan.