Ketentuan Layanan Venroys
Terakhir diperbarui: [masukkan tanggal]
1. Identitas Venroys
- Nama perusahaan: Venroys BV
- Alamat: Jalan + nomor, Kode pos Kota, Belanda
- Nomor Kamar Dagang: Nomor KvK
- Nomor PPN: NL…B01
- Surel: service@venroys.nl
- Telepon: +31 (0) …
2. Penerapan
Ketentuan Layanan ini berlaku untuk setiap penawaran dari Venroys dan setiap perjanjian yang dibuat antara Venroys dan konsumen melalui www.venroys.nl.
3. Definisi
- Periode tenang: periode di mana nasabah dapat melaksanakan hak penarikannya.
- Hari: hari kalender.
- Perjanjian durasi: perjanjian untuk pengiriman produk secara teratur selama suatu periode.
- Hak penarikan: kemampuan untuk membatalkan perjanjian dalam masa tenang.
4. Penawaran
Penawaran berisi deskripsi lengkap dan akurat tentang produk yang ditawarkan...
5. Perjanjian
Perjanjian disimpulkan setelah penerimaan elektronik oleh pelanggan...
6. Hak Penarikan
Pelanggan dapat membatalkan pembelian produk dalam waktu 14 hari tanpa memberikan alasan...
7. Kewajiban Nasabah Selama Periode Penarikan
Pelanggan harus menangani produk dan kemasan dengan hati-hati...
8. Melaksanakan Hak Penarikan
Pelanggan menginformasikan melalui portal pengembalian atau email...
9. Kewajiban Venroys atas Penarikan
Venroys mengganti semua pembayaran yang diterima dalam waktu 14 hari...
10. Pengecualian Hak Penarikan
- Produk dibuat sesuai spesifikasi pelanggan
- Produk yang tersegel tidak cocok untuk dikembalikan karena alasan kebersihan
11. Harga
Harga sudah termasuk PPN, kecuali dinyatakan lain...
12. Kesesuaian dan Garansi
Venroys memastikan bahwa produk memenuhi perjanjian dan spesifikasi...
13. Pengiriman dan Eksekusi
Venroys sangat berhati-hati dalam memproses pesanan...
14. Transaksi Durasi
Pelanggan dapat mengakhiri perjanjian durasi kapan saja dengan pemberitahuan satu bulan...
15. Pembayaran
Jumlah tersebut harus dibayarkan dalam waktu 14 hari setelah perjanjian...
16. Prosedur Pengaduan
Keluhan harus disampaikan ke Venroys melalui service@venroys.nl...
17. Tanggung Jawab
Venroys tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung...
18. Hak Kekayaan Intelektual
Semua hak kekayaan intelektual mengenai toko web tetap menjadi milik Venroys...
19. Keadaan Kahar
Venroys tidak berkewajiban memenuhi kewajiban jika terhalang karena keadaan kahar...
20. Perubahan Ketentuan
Venroys dapat mengubah Ketentuan ini. Perubahan akan berlaku pada tanggal yang diumumkan...
21. Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur
Ketentuan ini diatur oleh hukum Belanda. Sengketa dapat diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang...