Co je Venroys?
Venroys je obchodní infrastruktura pro nezávislé prodejce: vizuální nástroj pro tvorbu výloh, katalog, pokladna, nástroje pro objednávky, integrace a postupná cesta k viditelnosti na trhu.
CENTRUM POMOCI VENROYS
Prozkoumejte praktické odpovědi na otázky týkající se nakupování, provozování prodejny, plateb, plnění objednávek a modelu důvěryhodnosti Venroys.
Oblíbené: výplaty, vlastní domény, vrácení peněz, PrintfulVENROYS / 101
Tři věci, které většina lidí chce pochopit, než začnou.
Venroys je obchodní infrastruktura pro nezávislé prodejce: vizuální nástroj pro tvorbu výloh, katalog, pokladna, nástroje pro objednávky, integrace a postupná cesta k viditelnosti na trhu.
Oba modely mohou existovat společně. Každý prodejce začíná s nezávislou značkovou prodejnou. Na veřejné tržiště se dostanou pouze prodejci schválení společností Venroys Verified.
Prodejce zůstává zodpovědný za produkty, skladové zásoby, plnění, podporu, vrácení zboží, refundace, daně a dodržování právních předpisů. Venroys poskytuje technologii propojující celý proces.
Prodejci mohou vytvářet responzivní stránky obchodu, publikovat katalog, prodávat prostřednictvím zabezpečené pokladny a spravovat produkty, objednávky, zákazníky, platby a reporty z jednoho pracovního prostoru.
Ano. Součástí je subdoména Venroys, například your-brand.venroys.com. Ověřená vlastní doména se později může stát preferovanou veřejnou adresou.
Ne. Tvůrce webových stránek používá vizuální ovládací prvky drag-and-drop pro rozvržení na stolních počítačích i mobilních zařízeních.
Ne. Účet prodejce otevírá nezávislou prodejnu. Způsobilost pro vstup na tržiště se získává ověřením identity a trvalým výkonem, po kterém následuje kontrola.
Když nakupujete v kamenné prodejně, nakupujete od tohoto nezávislého prodejce. Název obchodu a doména identifikují firmu, která obchod provozuje.
Metody se liší v závislosti na zemi, měně, účtu prodejce a způsobilosti pro Stripe. V pokladně se zobrazí pouze metody dostupné pro danou platbu.
Doprava se vypočítává pro místo určení a produkty v objednávce. Konečná cenová nabídka je znovu ověřena před potvrzením platby.
Použijte stránku s informacemi o úspěšném vyřízení objednávky a e-maily zákazníků. Sledování se zobrazí poté, co prodejce nebo poskytovatel plnění vytvoří zásilku.
Prodejce zajišťuje podporu, vrácení zboží a refundaci v souladu s podmínkami obchodu a platnými zákony. Kontaktujte obchod pomocí informací uvedených ve vaší objednávce.
Ano. Prodejci si mohou přizpůsobit stránky katalogu, produktů, košíku a úspěšných objednávek, stejně jako běžné stránky, záhlaví, zápatí a rozvržení pro mobilní zařízení.
Ano. Změny lze před publikováním zobrazit v náhledu a nástroj pro tvorbu obsahuje automatické ukládání, historii revizí a opakovaně použitelné sekce.
Ano. Printful je volitelný. Prodejci si mohou spravovat své vlastní produkty a plnění objednávek nebo propojit podporované pracovní postupy poskytovatelů.
Prodejce to dělá. Prodejci jsou zodpovědní za komunikaci, plnění, podporu, vrácení zboží a dodržování předpisů.
Nezávislá pokladna v obchodě využívá přímé poplatky Stripe Connect. Platby jsou zpracovávány na propojeném účtu Stripe prodejce s nakonfigurovaným poplatkem platformy.
Oprávnění prodejci si mohou v nastavení prodejce zvolit dostupný denní, týdenní nebo měsíční harmonogram. Stripe kontroluje, kdy se dostupné finanční prostředky z obchodu dostanou na propojený bankovní účet.
Stránky s přehledy prodejců a výplatami zobrazují oba kanály a zároveň zachovávají jejich odlišné platební toky.
Načasování může ovlivnit dostupnost bankovních služeb, požadavky na ověření, spory, vrácení peněz, zpracování poskytovateli a omezení účtu Stripe.
Venroys neukládá nezpracované údaje o kartě. Chráněná pole pro platbu a identitu jsou bezpečně tokenizována službou Stripe.
Objednávku jako zaplacenou může označit pouze ověřená událost Stripe na straně serveru. Prohlížeč nedokáže dokončit stav platby.
Po potvrzení platby a ověření celkové částky objednávky jsou způsobilé objednávky Printful odesílány prostřednictvím fronty plnění; ostatní objednávky zůstávají v odpovědnosti prodávajícího.
Objednávka může postupně procházet stavy „zaplaceno“, „zpracováno nebo produkováno“, „odesláno“ a „dodáno“ podle příchodu ověřených aktualizací.
Neúspěšné objednávky prodejců lze i nadále opakovat bez nutnosti opětovného odeslání částí, které již byly úspěšně vyřízeny. Prodejci si mohou dotčené objednávky prohlédnout na svém dashboardu.
Ne. Zpracovává pouze vhodné produkty pro prodejce s aktivní a platnou integrací a fakturací poskytovatele.
Sleduje signály, jako je identita, dokončené objednávky, stáří účtu, úspěšnost doručení, vrácení peněz, storna plateb, stav zásad a indikátory podvodů.
Postupný model zahrnuje úroveň Nový prodejce, Důvěryhodný prodejce, Ověřený prodejce Venroys a budoucí úroveň Elitní prodejce.
Prodejce může podat žádost, jakmile dosáhne požadované úrovně důvěryhodnosti a způsobilosti k hodnocení. Splnění viditelných minimálních požadavků nezaručuje schválení.
Ano. Nadměrné vrácení peněz, storna plateb, špatné hodnocení, porušení zásad nebo podezřelá aktivita mohou vést k pozastavení nebo odstranění účtu.
Ano. Závažné problémy s pravidly, dodržováním předpisů nebo podvody mohou vést k opatřením, i když prodejce není kótován na tržišti.
Ano. Přihlášení a onboarding prodejce podporuje ověřování Google. Stávající prodejci, kteří byli kompletně zaregistrováni, se vrátí na svůj řídicí panel; noví prodejci pokračují v onboardingu.
Stripe používá právní, zástupcovské a obchodní údaje pro účely identity, plateb a výplat. Požadavky se mohou měnit s ohledem na aktivitu na účtu.
Použijte Nastavení prodejce → Obchodní a právní informace. Místo určení a harmonogram výplat se spravují samostatně v části Platby a výplaty.
Používejte jedinečné heslo, povolte dvoufaktorové ověřování a nikdy nesdílejte ověřovací kódy ani přístup k účtu.
Ano. Jeho odstraněním se odpojí od hostingu a preferovaná adresa URL firmy ve Stripe se aktualizuje na jinou ověřenou doménu nebo zahrnutou subdoménu.
Vytvořte si účet prodejce a postupujte podle pokynů k nastavení.
Začněte zdarmaOtevřete si pracovní prostor prodejce a získejte pomoc s konkrétním obchodem.
Přihlášení prodejceZašlete týmu podpory příslušnou objednávku nebo údaje o účtu.
Kontaktovat podporuHUMAN SUPPORT
Sdělte nám, co se snažíte udělat, a v případě potřeby uveďte číslo objednávky, doménu obchodu nebo snímek obrazovky.