Soalan lazim
Layari jawapan tentang pesanan, penjualan, pembayaran dan kepercayaan.
Buka Soalan LazimHUBUNGI VENROYS
Beritahu kami apa yang anda perlukan. Kami akan membantu anda mencari langkah seterusnya.
Ada soalan tentang pesanan, akaun penjual, pembayaran atau perkongsian? Pilih topik yang paling hampir dan hantarkan butiran yang diperlukan oleh pasukan kami untuk memahami permintaan anda.
Mesej disemak oleh pasukan VenroysLebih suka e-mel? info@venroys.com
VENROYS / SOKONGAN
01
Pesanan pelangganDi mana pakej saya?
Buka02
PENJUALBantuan menghubungkan domain saya
Buka03
PERNIAGAANSiasatan perkongsian
BukaHALUSKAN PERMINTAAN ANDA
Mulakan di tempat yang betul
HANTAR PESENAN
Bagaimanakah kami boleh membantu?
Berikan konteks yang mencukupi untuk kami menghalakan mesej anda dengan betul. Jangan sertakan kata laluan, butiran kad, kod PIN atau nombor dokumen identiti.
Sebelum anda menghantar
Untuk pesananSertakan nombor pesanan dan emel yang digunakan semasa pembayaran.
Untuk kedaiSertakan domain kedai dan halaman atau ciri yang terjejas.
Untuk pembayaranJangan sekali-kali menghantar kad penuh atau kelayakan bank. Akhiran akaun Stripe atau tarikh pembayaran sudah memadai.
Khidmat Diri
Anda mungkin akan menemui jawapannya dengan lebih cepat
Cara Venroys berfungsi
Fahami perjalanan pelanggan dan penjual yang lengkap.
Lihat panduanRuang kerja penjual
Penjual yang telah log masuk boleh menggunakan papan pemuka dan halaman sokongan khusus mereka.
Log masuk penjual