គោលការណ៍ឯកជនភាព Venroys
កែប្រែចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី ២៥ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២៦
សូមស្វាគមន៍មកកាន់ Venroys ("យើង", "ពួកយើង", "របស់យើង")។ យើងឱ្យតម្លៃលើភាពឯកជនរបស់អ្នក ហើយដោះស្រាយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់អំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូល របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់វា មូលដ្ឋានច្បាប់ដែលយើងដំណើរការវា រយៈពេលដែលយើងរក្សាទុកវា អ្នកដែលយើងចែករំលែកវាជាមួយ និងសិទ្ធិអ្វីដែលអ្នកមាន។
១. តើអ្នកណាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះដំណើរការ?
Venroys OÜ (ក្រុមហ៊ុនឯកជនមានកម្រិតអេស្តូនី)
បានចុះឈ្មោះនៅថ្ងៃទី៖ ២ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២៦ (អេស្តូនី)
លេខកូដចុះបញ្ជី៖ ១៧៤២៧៦៣៦
អាស័យដ្ឋាន៖ Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia
គេហទំព័រ៖ venroys.com
ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល៖ Constantino Aemilius Darshan Changoe
សកម្មភាពចម្បង (EMTAK): 47711 - លក់រាយសម្លៀកបំពាក់នៅក្នុងហាងឯកទេស
អ៊ីមែល៖ privacy@venroys.nl
សម្រាប់សំណួរ សំណើ ឬពាក្យបណ្តឹងអំពីភាពឯកជន សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលខាងលើ។ ប្រសិនបើយើងខ្ញុំតែងតាំងមន្ត្រីការពារទិន្នន័យ (DPO) នៅកន្លែងដែលត្រូវការ ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងនឹងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅទីនេះ។
2. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងដំណើរការ
អាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Venroys (ទិញទំនិញ ការបង្កើតគណនី ទាក់ទងមកយើង ឬលក់នៅលើវេទិកា) យើងអាចដំណើរការប្រភេទទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដូចខាងក្រោម៖
| ប្រភេទ | ឧទាហរណ៍ |
|---|---|
| ទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណ និងទំនាក់ទំនង | ឈ្មោះ, អាសយដ្ឋានសម្រាប់ចេញវិក្កយបត្រ/ដឹកជញ្ជូន, អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល, លេខទូរស័ព្ទ, លេខសម្គាល់គណនី |
| ទិន្នន័យទូទាត់ និងវិក្កយបត្រ | ថូខឹនអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ លេខសម្គាល់ប្រតិបត្តិការ ព័ត៌មានលម្អិតអំពីវិក្កយបត្រ ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការទូទាត់ (សម្រាប់អ្នកលក់) |
| ទិន្នន័យការបញ្ជាទិញ និងការបំពេញកាតព្វកិច្ច | ទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញ បរិមាណ វិធីដឹកជញ្ជូន ស្ថានភាពដឹកជញ្ជូន ព័ត៌មានអំពីការប្រគល់/សងប្រាក់វិញ |
| ទិន្នន័យគណនី និងចូល | ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់/អ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ដែលបានអ៊ិនគ្រីប ចំណូលចិត្តគណនី ត្រាពេលវេលាចូល |
| ទិន្នន័យទំនាក់ទំនង និងការយល់ព្រម | សារគាំទ្រ ស្ថានភាពជ្រើសរើសចូលរួមព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មាន ជម្រើសយល់ព្រមលើខូគី |
| ទិន្នន័យបច្ចេកទេស និងឧបករណ៍ | អាសយដ្ឋាន IP, ប្រភេទកម្មវិធីរុករក, ព័ត៌មានឧបករណ៍, កំណត់ហេតុវគ្គ, ព្រឹត្តិការណ៍សុវត្ថិភាព |
| ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ និងឥរិយាបថ | ទំព័រដែលបានមើល, សំណួរស្វែងរក, ការចុច, ឥរិយាបថនៃការរំកិល, ផលិតផលដែលបានមើល |
យើងមិនប្រមូលប្រភេទទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពិសេសដោយចេតនាទេ (ឧទាហរណ៍ ទិន្នន័យសុខភាព)។ សូមកុំបញ្ចូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលងាយរងគ្រោះនៅក្នុងកំណត់ចំណាំនៃការបញ្ជាទិញ សារគាំទ្រ ឬវាលអត្ថបទឥតគិតថ្លៃផ្សេងទៀត លុះត្រាតែវាចាំបាច់បំផុត។
៣. គោលបំណង និងមូលដ្ឋានច្បាប់
| គោលបំណង | មូលដ្ឋានច្បាប់ (GDPR) | ព័ត៌មានលម្អិត |
|---|---|---|
| ការបង្កើតគណនី និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ | ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា (មាត្រា 6(1)(ខ)) | ដើម្បីបង្កើតគណនីរបស់អ្នក សូមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលដោយសុវត្ថិភាព និងរក្សាគណនីរបស់អ្នកឱ្យអាចប្រើបាន។ |
| ដំណើរការបញ្ជាទិញ ការទូទាត់ និងការដឹកជញ្ជូន | ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា (មាត្រា 6(1)(ខ)) | ដើម្បីដំណើរការការទិញ បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ រៀបចំការដឹកជញ្ជូន និងគ្រប់គ្រងការប្រគល់ ឬការសងប្រាក់វិញ។ |
| ការគាំទ្រអតិថិជន និងការទំនាក់ទំនងសេវាកម្ម | ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ (មាត្រា 6(1)(f)) | ដើម្បីឆ្លើយសំណួរ ស៊ើបអង្កេតបញ្ហា និងកែលម្អគុណភាពជំនួយ។ |
| ការទំនាក់ទំនងទីផ្សារ និងការផ្តល់ជូនផ្សព្វផ្សាយ | ការយល់ព្រម (មាត្រា 6(1)(ក)) | លុះត្រាតែច្បាប់តម្រូវ និងបន្ទាប់ពីអ្នកជ្រើសរើសចូលរួមប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកអាចឈប់ជាវ ឬដកការយល់ព្រមនៅពេលណាក៏បាន។ |
| សុវត្ថិភាព ការបង្ការការក្លែងបន្លំ និងភាពសុចរិតនៃវេទិកា | ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ (មាត្រា 6(1)(f)) និងកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ (មាត្រា 6(1)(c)) | ដើម្បីរកឃើញការរំលោភបំពាន ធានាសុវត្ថិភាពគណនី ការពារការក្លែងបន្លំ និងអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាព។ |
| ការអនុលោមតាមច្បាប់ ពន្ធដារ និងគណនេយ្យ | កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ (មាត្រា 6(1)(គ)) | ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការផ្នែកគណនេយ្យ ពន្ធដារ ការរាយការណ៍ និងតម្រូវការច្បាប់ផ្សេងៗទៀត។ |
៤. ឃុកឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា
យើងប្រើខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា ដើម្បីដំណើរការគេហទំព័រ ចងចាំចំណូលចិត្តរបស់អ្នក កែលម្អដំណើរការ និងវាស់ស្ទង់ការប្រើប្រាស់។ យើងស្នើសុំការយល់ព្រមសម្រាប់ខូឃីដែលមិនចាំបាច់ ដែលតម្រូវដោយច្បាប់។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើល គោលការណ៍ខូឃី របស់យើង។
៥. ការចែករំលែកជាមួយភាគីទីបី
យើងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនតែនៅពេលចាំបាច់ប៉ុណ្ណោះ ឧទាហរណ៍ជាមួយ៖
- អ្នកផ្តល់សេវាកម្មទូទាត់ប្រាក់ ដើម្បីដំណើរការការទូទាត់ ការសងប្រាក់វិញ និងការត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការពាក់ព័ន្ធ។
- ដៃគូដឹកជញ្ជូន និងភស្តុភារកម្ម ដើម្បីដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញ និងដោះស្រាយការប្រគល់ជូនវិញ។
- អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ អ៊ីមែល និងអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកទេសដែលគាំទ្រវេទិកា។
- ដៃគូវិភាគ និងទីផ្សារ (លុះត្រាតែមានការអនុញ្ញាត និងកន្លែងដែលតម្រូវ ដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នក)។
- អាជ្ញាធរសាធារណៈ អ្នកកំណត់បទប្បញ្ញត្តិ ឬអ្នកអនុវត្តច្បាប់ ដែលយើងត្រូវបានតម្រូវដោយច្បាប់ឱ្យបង្ហាញព័ត៌មាន។
ក្នុងករណីដែលភាគីទីបីដំណើរការទិន្នន័យក្នុងនាមយើង យើងប្រើប្រាស់កិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យនៅពេលដែលត្រូវការ ហើយណែនាំពួកគេឱ្យដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់តែគោលបំណងដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាប៉ុណ្ណោះ។
៦. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ
| ប្រភេទទិន្នន័យ | រយៈពេលរក្សាទុក |
|---|---|
| វិក្កយបត្រ និងកំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការ | រហូតដល់ ៧ ឆ្នាំ (ឬយូរជាងនេះបើច្បាប់តម្រូវ) |
| ទិន្នន័យគណនីអតិថិជន | សម្រាប់រយៈពេលនៃគណនី និងរយៈពេលកំណត់មួយបន្ទាប់ពីអសកម្ម ឬការបិទគណនី |
| ចំណូលចិត្តផ្នែកទីផ្សារ និងកំណត់ត្រាការយល់ព្រម | រហូតដល់ការយល់ព្រមត្រូវបានដកចេញ ឬលែងត្រូវការដើម្បីបង្ហាញការយល់ព្រម |
| ទិន្នន័យសុវត្ថិភាព កំណត់ហេតុ និងការវិភាគ | សម្រាប់រយៈពេលកំណត់ដែលសមស្របទៅនឹងគោលបំណងសុវត្ថិភាព និងការវិភាគ |
៧. សន្តិសុខ
យើងអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេស និងអង្គការសមស្រប ដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន រួមមាន៖
- ការអ៊ិនគ្រីបក្នុងពេលដឹកជញ្ជូន (HTTPS / TLS)
- ការបំបែកពាក្យសម្ងាត់ និងការគ្រប់គ្រងការផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលមានសុវត្ថិភាព
- ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងការអនុញ្ញាតផ្អែកលើតួនាទី
- ដំណើរការត្រួតពិនិត្យ ការបម្រុងទុក និងការថែទាំសុវត្ថិភាព
៨. សិទ្ធិរបស់អ្នក
អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក និងច្បាប់ជាធរមាន អ្នកអាចមានសិទ្ធិ៖
- ស្នើសុំសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងខ្ញុំមានអំពីអ្នក។
- ស្នើសុំការកែតម្រូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ។
- ស្នើសុំលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ក្នុងករណីដែលអាចអនុវត្តបាន។
- ស្នើសុំការរឹតបន្តឹងដំណើរការ ឬជំទាស់នឹងសកម្មភាពដំណើរការមួយចំនួន។
- ដកការយល់ព្រមនៅពេលណាក៏បាន ដែលដំណើរការគឺផ្អែកលើការយល់ព្រម។
- ដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យក្នុងស្រុករបស់អ្នក (ឧទាហរណ៍ នៅប្រទេសហូឡង់៖ Autoriteit Persoonsgegevens )។
ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នក សូមទាក់ទង privacy@venroys.nl ។ យើងអាចស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែមដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកមុនពេលដំណើរការសំណើរបស់អ្នក។
៩. អនីតិជន
Venroys មិនមានបំណងសម្រាប់កុមារដែលមានអាយុក្រោមអាយុដែលច្បាប់ជាធរមានតម្រូវឱ្យយល់ព្រមឱ្យដំណើរការទិន្នន័យដោយខ្លួនឯងទេ (ឧទាហរណ៍ 16 ឆ្នាំនៅក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចមួយចំនួន)។ យើងមិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារដោយចេតនាដោយគ្មានការយល់ព្រមដែលត្រូវការនោះទេ។
១០. ការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ
យើងមិនប្រើប្រាស់ការសម្រេចចិត្ត ឬការវិភាគទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិតែមួយគត់ដែលបង្កើតផលប៉ះពាល់ផ្នែកច្បាប់ ឬផលប៉ះពាល់សំខាន់ៗស្រដៀងគ្នានេះមកលើអ្នកនោះទេ។
១១. ការផ្លាស់ប្ដូរចំពោះគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះម្តងម្កាល។ កាលបរិច្ឆេទ "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ" នៅផ្នែកខាងលើបង្ហាញពេលវេលាដែលទំព័រនេះត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយ។ ប្រសិនបើយើងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ យើងអាចជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈគេហទំព័រ អ៊ីមែល ឬការជូនដំណឹងអំពីគណនីនៅពេលដែលសមស្រប។
១២. ទំនាក់ទំនង
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ កង្វល់ ឬសំណើអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ឬការអនុវត្តទិន្នន័យរបស់យើង សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ៖
Venroys OÜ
តូនីម៉ាអេ ធីអិន ៥
១០១៤៥ តាលីន
អេស្តូនី
លេខកូដចុះបញ្ជី៖ ១៧៤២៧៦៣៦
ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល៖ Constantino Aemilius Darshan Changoe
អ៊ីមែល៖ privacy@venroys.nl
គេហទំព័រ៖ venroys.com
សូមអរគុណសម្រាប់ការជឿទុកចិត្តលើ Venroys។ យើងយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះភាពឯកជន និងការការពារទិន្នន័យ។