Աջակցություն
Դարձեք վաճառող
Վենրոյս
ԿանայքՎենրոյսՏղամարդիկ

Վենրոյսի ծառայության պայմաններ

Վերջին թարմացումը՝ 2026 թվականի փետրվարի 25-ին

1. Վենրոյի ինքնությունը

2. Կիրառելիություն

Այս Ծառայության Պայմանները վերաբերում են Venroys-ին Ձեր մուտքին և օգտագործմանը, ներառյալ venroys.com կայքի միջոցով կատարված գնումները, հարթակում տեղակայված վաճառողների խանութների ցուցափեղկերը և Venroys-ի կողմից առաջարկվող ցանկացած հարակից ծառայություն, եթե գրավոր այլ կերպ հստակորեն չի համաձայնեցվել։

3. Սահմանումներ

4. Առաջարկը

Վենրոյները և/կամ հարթակի վաճառողները ձգտում են հնարավորինս ճշգրիտ ներկայացնել առաջարկները, ապրանքների նկարագրությունները, պատկերները, գները և առկայությունը: Ակնհայտ սխալները (օրինակ՝ գնագոյացման կամ տպագրական սխալները) չեն պարտավորեցնում Վենրոյսին կամ վաճառողին: Ապրանքի պատկերները նկարազարդ են, և կարող են լինել գույնի, ձևավորման կամ փաթեթավորման աննշան տարբերություններ:

5. Համաձայնագիրը

Համաձայնագիրը կնքվում է, երբ հաճախորդը կատարում է պատվեր, և պատվերն ընդունվում է էլեկտրոնային եղանակով (օրինակ՝ պատվերի հաստատմամբ): Venroys-ը կարող է մերժել կամ չեղարկել պատվերը, եթե կա հիմնավոր պատճառ, ինչպիսիք են կասկածելի խարդախությունը, անհասանելի պաշարը, վճարման հետ կապված խնդիրները կամ սխալ ապրանքի կամ գնագոյացման տեղեկատվություն:

6. Հետկանչի իրավունք

Եթե ​​դուք հեռակա գնումներ կատարող սպառող եք, ապա կարող եք հրաժարվել համապատասխան ապրանքի գնումից առաքումից հետո 14 օրվա ընթացքում՝ առանց պատճառաբանության, եթե օրենքով բացառություն չի կիրառվում: Այս ժամանակահատվածում ապրանքի հետ պետք է շփվեք միայն անհրաժեշտության դեպքում՝ այն ստուգելու համար:

7. Հաճախորդի պարտավորությունները դուրսբերման ժամանակահատվածում

Հանգստի ժամանակահատվածում հաճախորդը պետք է ապրանքի և փաթեթավորման հետ վարվի ողջամիտ զգուշությամբ: Հաճախորդը կարող է ապրանքը բացել կամ օգտագործել միայն այնքանով, որքանով դա անհրաժեշտ է դրա բնույթը, բնութագրերը և գործառույթը որոշելու համար, ինչպես թույլատրվում է ֆիզիկական խանութում:

8. Հետկանչի իրավունքի իրականացումը

Հետկանչի իրավունքից օգտվելու համար հաճախորդը պետք է տեղեկացնի Venroys-ին կամ համապատասխան վաճառողին հետաձգման ժամանակահատվածում՝ օգտագործելով վերադարձի հոսքը, հաշվի գործիքները կամ էլեկտրոնային փոստը: Հաճախորդը պետք է վերադարձնի ապրանքը չեղարկումից հետո օրենքով սահմանված վերադարձի ժամանակահատվածում՝ համաձայն վերադարձի հրահանգների:

9. Վենրոյի պարտավորությունները դուրսբերման դեպքում

Վավեր դուրսբերման հայտից և ստացականից (կամ վերադարձի առաքման ապացույցից, որտեղ դա կիրառելի է) հետո Venroys-ը և/կամ համապատասխան վաճառողը կվերադարձնեն համապատասխան գնման գումարը՝ համաձայն գործող օրենսդրության՝ օգտագործելով սկզբնական վճարման եղանակը, եթե այլ կերպ չի համաձայնեցվել։

10. Հետկանչի իրավունքի բացառում

11. Գներ

Venroys-ում ներկայացված գները ներկայացված են համապատասխան արժույթով և ներառում են ԱԱՀ, եթե օրենքով պահանջվում է, եթե այլ բան նշված չէ: Լրացուցիչ վճարները (օրինակ՝ առաքման ծախսերը) ցուցադրվում են վճարումից առաջ, որտեղ դա կիրառելի է: Venroys-ը կարող է ցանկացած պահի փոխել գները, սակայն հաստատված պատվերները գանձվում են վճարման ժամանակ նշված գնի հիման վրա, բացառությամբ ակնհայտ սխալի դեպքերի:

12. Համապատասխանություն և երաշխիք

Վենրոյսը և վաճառողները ձգտում են ապահովել այնպիսի ապրանքներ, որոնք համապատասխանում են պայմանագրին, ապրանքի նկարագրությանը և գործող սպառողական օրենսդրությանը համապատասխան ողջամիտ սպասումներին: Եթե ապրանքը թերի է կամ չի համապատասխանում պահանջներին, հաճախորդը պետք է կապվի աջակցության ծառայության կամ վաճառողի հետ խնդիրը հայտնաբերելուց հետո ողջամիտ ժամկետում:

13. Մատակարարում և կատարում

Venroys-ը և մասնակից վաճառողները կցուցաբերեն ողջամիտ զգուշություն պատվերների մշակման և առաքման հարցում: Առաքման ժամկետները մոտավոր են, եթե հստակորեն նշված չէ որպես երաշխավորված: Կարող են լինել ուշացումներ՝ պայմանավորված պահեստային պայմաններով, լոգիստիկայով, մաքսային պայմաններով կամ անհաղթահարելի ուժի ազդեցությամբ: Եթե առաքումը անհնար դառնա, հաճախորդը կտեղեկացվի, և անհրաժեշտության դեպքում կառաջարկվի համապատասխան լուծում (փոխարինում, վերադարձ կամ չեղարկում):

14. Տևողության գործարքներ

Տևական պայմանագրերի դեպքում հաճախորդը կարող է դադարեցնել դրանք համաձայնեցված ծանուցման ժամկետի և գործող օրենսդրության համաձայն: Venroys-ը կարող է նաև դադարեցնել կամ կասեցնել նման պայմանագրերը հիմնավոր պատճառներով, ներառյալ չվճարումը, չարաշահումը կամ սույն Պայմանների խախտումը՝ գործող օրենսդրությանը համապատասխան:

15. Վճարում

Վճարումը պետք է կատարվի վճարման ժամանակ նշված կամ այլ կերպ համաձայնեցված եղանակով։ Հաճախորդը պետք է տրամադրի վճարման ճշգրիտ տվյալներ և համագործակցի խարդախության կանխարգելման և ստուգման ստուգումների հետ, որտեղ դա ողջամիտ է։ Եթե վճարումը ձախողվի կամ չեղարկվի, Venroys-ը կարող է կասեցնել պատվերի մշակումը, հաշվի մուտքը կամ հետագա ծառայությունները մինչև խնդրի լուծումը։

16. Բողոքարկման ընթացակարգ

Պատվերների, ապրանքների, վճարումների կամ հարթակի ծառայությունների վերաբերյալ բողոքները կարող են ներկայացվել կայքում նշված աջակցության ուղիներով (օրինակ՝ info@venroys.com կամ համապատասխան աջակցության էջ): Խնդրում ենք տրամադրել բավարար մանրամասներ, որպեսզի մենք կարողանանք հետաքննել և պատշաճ կերպով արձագանքել: Venroys-ը ձգտում է բողոքները քննարկել ողջամիտ ժամկետում:

17. Պատասխանատվություն

Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով, Venroys-ը պատասխանատվություն չի կրում անուղղակի կամ հետևանքային վնասների համար, ներառյալ կորցրած շահույթը կամ բիզնեսի ընդհատումը: Այս Պայմաններում ոչինչ չի սահմանափակում պատասխանատվությունը, որը չի կարող բացառվել գործող օրենսդրությամբ (օրինակ՝ մտադրության, կոպիտ անփութության համար պատասխանատվություն, որտեղ դա կիրառելի է, կամ սպառողների պարտադիր իրավունքներ):

18. Մտավոր սեփականություն

Venroys հարթակի բոլոր մտավոր սեփականության իրավունքները, ներառյալ ծրագրային ապահովումը, ապրանքանիշը, դիզայնի տարրերը և բովանդակությունը (բացառությամբ երրորդ կողմի և վաճառողի կողմից տրամադրված բովանդակության), մնում են Venroys-ին կամ նրա լիցենզավորողներին: Դուք չեք կարող առանց թույլտվության պատճենել, տարածել կամ օգտագործել պաշտպանված նյութեր հարթակի սովորական օգտագործումից դուրս:

19. Անհաղթահարելի ուժ

Վենրոյսը պարտավոր չէ կատարել պարտավորությունները այնքանով, որքանով կատարումը կանխվում կամ հետաձգվում է ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս իրադարձություններով, ինչպիսիք են՝ անջատումները, կիբեռմիջադեպերը, գործադուլները, կառավարական միջոցառումները, մատակարարման շղթայի խափանումները կամ լոգիստիկայի խափանումները: Նման դեպքերում պարտավորությունները կարող են կասեցվել անհաղթահարելի ուժի ազդեցության տևողությամբ:

20. Պայմանների փոփոխություններ

Վենրոյսը կարող է ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Ծառայության պայմանները: Թարմացված պայմանները ուժի մեջ են մտնում կայքում հայտարարված ամսաթվից, եթե օրենքով այլ ամսաթիվ չի պահանջվում: Եթե փոփոխությունները էապես ազդում են ձեր իրավունքների վրա, Վենրոյսը կարող է անհրաժեշտության դեպքում տրամադրել լրացուցիչ ծանուցում:

21. Կարգավորող օրենք և իրավասություն

Սույն Պայմանները կարգավորվում են կիրառելի իրավական կանոններով և սպառողների պարտադիր պաշտպանության կանոններով սահմանված օրենքով։ Օրենքով թույլատրված դեպքերում վեճերը կներկայացվեն իրավասու դատարան։ Եթե դուք սպառող եք, կարող են կիրառվել սպառողների իրավունքների և իրավասության պարտադիր տեղական կանոնները։