Վենրոյսի գաղտնիության քաղաքականություն
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թվականի փետրվարի 25-ին
Բարի գալուստ Venroys («մենք», «մեզ», «մեր»): Մենք գնահատում ենք Ձեր գաղտնիությունը և զգուշորեն մշակում ենք անձնական տվյալները: Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք մենք հավաքում, ինչպես ենք դրանք օգտագործում, ինչ իրավական հիմքերով ենք դրանք մշակում, որքան ժամանակ ենք դրանք պահում, ում հետ ենք դրանք կիսվում և ինչ իրավունքներ ունեք:
1. Ո՞վ է պատասխանատու մշակման համար։
Venroys OÜ (Էստոնական մասնավոր սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն)
Գրանցման ամսաթիվը՝ 2 փետրվարի 2026 (Էստոնիա)
Գրանցման կոդ՝ 17427636
Հասցե՝ Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Էստոնիա
Կայք՝ venroys.com
Վարչական խորհուրդ՝ Կոնստանտինո Էմիլիուս Դարշան Չանգոե
Հիմնական գործունեություն (EMTAK): 47711 - Հագուստի մանրածախ առևտուր մասնագիտացված խանութներում
Էլ․ հասցե՝ privacy@venroys.nl
Գաղտնիության վերաբերյալ հարցերի, հարցումների կամ բողոքների համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ վերը նշված էլեկտրոնային հասցեով: Եթե անհրաժեշտության դեպքում նշանակենք տվյալների պաշտպանության պատասխանատու (DPO), կոնտակտային տվյալները կհրապարակվեն այստեղ:
2. Մեր կողմից մշակվող անձնական տվյալներ
Կախված նրանից, թե ինչպես եք օգտագործում Venroys-ը (գնումներ կատարելը, հաշիվ ստեղծելը, մեզ հետ կապ հաստատելը կամ հարթակում վաճառք կատարելը), մենք կարող ենք մշակել անձնական տվյալների հետևյալ կատեգորիաները.
| Կատեգորիա | Օրինակներ |
|---|---|
| Նույնականացման և կոնտակտային տվյալներ | Անուն, հաշվառման/առաքման հասցե, էլեկտրոնային փոստի հասցե, հեռախոսահամար, հաշվի ID |
| Վճարման և հաշվառման տվյալներ | Վճարման մատակարարի տոկեն, գործարքի ID, հաշիվ-ապրանքագրի մանրամասներ, վճարման մանրամասներ (վաճառողների համար) |
| Պատվերի և կատարման տվյալներ | Պատվիրված ապրանքներ, քանակներ, առաքման եղանակ, առաքման կարգավիճակ, վերադարձի/վերադարձի տեղեկատվություն |
| Հաշվի և մուտքի տվյալներ | Օգտատիրոջ անուն/էլ. փոստ, հեշավորված գաղտնաբառ, հաշվի նախընտրություններ, մուտքի ժամանակային նշաններ |
| Հաղորդակցության և համաձայնության տվյալներ | Աջակցության հաղորդագրություններ, նորությունների բաժանորդագրման կարգավիճակ, թխուկների համաձայնության ընտրություններ |
| Տեխնիկական և սարքի տվյալներ | IP հասցե, դիտարկիչի տեսակ, սարքի տեղեկատվություն, սեսիայի գրանցամատյաններ, անվտանգության իրադարձություններ |
| Օգտագործման և վարքագծի տվյալներ | Դիտված էջեր, որոնման հարցումներ, սեղմումներ, ոլորման վարքագիծ, դիտված ապրանքներ |
Մենք միտումնավոր չենք հավաքում անձնական տվյալների հատուկ կատեգորիաներ (օրինակ՝ առողջական տվյալներ): Խնդրում ենք չներառել զգայուն անձնական տեղեկություններ պատվերի նշումներում, աջակցության հաղորդագրություններում կամ այլ ազատ տեքստային դաշտերում, եթե դա խիստ անհրաժեշտ չէ:
3. Նպատակներ և իրավական հիմքեր
| Նպատակ | Իրավական հիմք (GDPR) | Մանրամասներ |
|---|---|---|
| Հաշվի ստեղծում և նույնականացում | Պայմանագրի կատարումը (հոդված 6(1)(բ)) | Հաշիվ ստեղծելու համար թույլ տվեք անվտանգ մուտք գործել և ձեր հաշիվը հասանելի պահել։ |
| Պատվերի մշակում, վճարում և առաքում | Պայմանագրի կատարումը (հոդված 6(1)(բ)) | Գնումները մշակելու, պատվերները հաստատելու, առաքումը կազմակերպելու և վերադարձները կամ փոխհատուցումները կառավարելու համար։ |
| Հաճախորդների աջակցություն և սպասարկման հաղորդակցություն | Օրինական շահեր (հոդված 6(1)(f)) | Հարցերին պատասխանելու, խնդիրները հետազոտելու և աջակցության որակը բարելավելու համար։ |
| Մարքեթինգային հաղորդակցություններ և գովազդային առաջարկներ | Համաձայնություն (հոդված 6(1)(ա)) | Միայն օրենքով պահանջվող դեպքերում և ձեր համաձայնությունը ստանալուց հետո։ Դուք կարող եք հրաժարվել բաժանորդագրությունից կամ հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը ցանկացած պահի։ |
| Անվտանգություն, խարդախության կանխարգելում և հարթակի ամբողջականություն | Օրինական շահեր (հոդված 6(1)(f)) և իրավական պարտավորություններ (հոդված 6(1)(c)) | Չարաշահումները հայտնաբերելու, հաշիվները պաշտպանելու, խարդախությունը կանխելու և անվտանգության հետ կապված պարտավորությունները կատարելու համար։ |
| Իրավական, հարկային և հաշվապահական համապատասխանություն | Իրավական պարտավորություն (հոդված 6(1)(գ)) | Հաշվապահական, հարկային, հաշվետվությունների և այլ օրենսդրական պահանջներին համապատասխանելու համար։ |
4. Քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ
Մենք օգտագործում ենք թխուկներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ կայքը գործարկելու, ձեր նախընտրությունները հիշելու, աշխատանքը բարելավելու և օգտագործումը չափելու համար: Մենք խնդրում ենք համաձայնություն ոչ էական թխուկների համար, երբ դա պահանջվում է օրենքով: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս մեր թխուկների քաղաքականությունը :
5. Երրորդ կողմերի հետ կիսվելը
Մենք անձնական տվյալները կիսում ենք միայն անհրաժեշտության դեպքում, օրինակ՝ հետևյալի հետ.
- Վճարային ծառայություններ մատուցողներ՝ վճարումները, վերադարձները և դրանց հետ կապված գործարքների ստուգումները մշակելու համար։
- Առաքման և լոգիստիկայի գործընկերներ՝ պատվերները առաքելու և վերադարձները կազմակերպելու համար։
- Հոսթինգ, ենթակառուցվածք, էլ. փոստ և տեխնիկական ծառայություններ մատուցողներ, որոնք աջակցում են հարթակին։
- Վերլուծական և մարքեթինգային գործընկերներ (միայն թույլատրված դեպքերում և անհրաժեշտության դեպքում՝ ձեր համաձայնությամբ):
- Պետական մարմիններ, կարգավորող մարմիններ կամ իրավապահ մարմիններ, որտեղ մենք օրենքով պարտավոր ենք բացահայտել տեղեկատվություն։
Երբ երրորդ կողմերը մեր անունից տվյալներ են մշակում, մենք անհրաժեշտության դեպքում օգտագործում ենք տվյալների մշակման համաձայնագրեր և հրահանգում ենք նրանց մշակել անձնական տվյալները միայն համաձայնեցված նպատակների համար։
6. Տվյալների պահպանում
| Տվյալների կատեգորիա | Պահպանման ժամկետը |
|---|---|
| Հաշիվ-ապրանքագրեր և գործարքների գրառումներ | Մինչև 7 տարի (կամ ավելի, եթե օրենքով պահանջվում է) |
| Հաճախորդի հաշվի տվյալներ | Հաշվի գործողության ժամկետի և անգործունեությունից կամ փակումից հետո սահմանափակ ժամանակահատվածի համար |
| Մարքեթինգային նախասիրություններ և համաձայնության գրառումներ | Մինչև համաձայնության չեղարկումը կամ համաձայնությունը ցույց տալու համար այլևս անհրաժեշտ չլինելը |
| Անվտանգության, գրանցամատյանի և վերլուծական տվյալներ | Անվտանգության և վերլուծական նպատակներով սահմանափակ ժամանակահատվածով |
7. Անվտանգություն
Մենք իրականացնում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցառումներ անձնական տվյալների պաշտպանության համար, ներառյալ՝
- Գաղտնագրում փոխանցման ընթացքում (HTTPS / TLS)
- Գաղտնաբառի հեշավորում և անվտանգ նույնականացման կառավարում
- Մուտքի կառավարման տարրեր և դերերի վրա հիմնված թույլտվություններ
- Մոնիթորինգի, պահուստավորման և անվտանգության պահպանման գործընթացներ
8. Ձեր իրավունքները
Կախված ձեր գտնվելու վայրից և գործող օրենսդրությունից, դուք կարող եք իրավունք ունենալ՝
- Խնդրեք մուտք գործել ձեր մասին մեր կողմից պահվող անձնական տվյալներին։
- Պահանջել սխալ կամ թերի անձնական տվյալների ուղղում։
- Անհրաժեշտության դեպքում խնդրեք ձեր անձնական տվյալների ջնջումը։
- Պահանջել մշակման սահմանափակում կամ առարկել որոշակի մշակման գործողությունների նկատմամբ։
- Հետ վերցնել համաձայնությունը ցանկացած պահի, եթե մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա։
- Բողոք ներկայացրեք ձեր տեղական վերահսկող մարմնին (օրինակ՝ Նիդեռլանդներում՝ Autoriteit Persoonsgegevens ):
Ձեր իրավունքներն իրականացնելու համար խնդրում ենք կապվել privacy@venroys.nl հասցեով: Մենք կարող ենք լրացուցիչ տեղեկություններ խնդրել՝ Ձեր հարցումը մշակելուց առաջ Ձեր ինքնությունը ստուգելու համար:
9. Անչափահասներ
Վենրոյսը նախատեսված չէ այն երեխաների համար, որոնց տարիքը չի գերազանցում գործող օրենսդրությամբ տվյալների մշակմանը ինքնուրույն համաձայնություն տալու պահանջվող տարիքը (օրինակ՝ որոշ իրավասություններում 16 տարեկան): Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տվյալներ երեխաներից՝ առանց անհրաժեշտ համաձայնության:
10. Ավտոմատացված որոշումների կայացում
Մենք չենք օգտագործում բացառապես ավտոմատացված որոշումների կայացման կամ պրոֆիլավորման մեթոդներ, որոնք ձեզ վրա իրավական հետևանքներ կամ նմանատիպ նշանակալի հետևանքներ են առաջացնում։
11. Այս գաղտնիության քաղաքականության փոփոխությունները
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը: Վերևում նշված «Վերջին թարմացումը» ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ է այս էջը վերջին անգամ փոփոխվել: Եթե մենք էական փոփոխություններ կատարենք, մենք կարող ենք ձեզ տեղեկացնել կայքի, էլեկտրոնային փոստի կամ հաշվի ծանուցումների միջոցով, որտեղ դա անհրաժեշտ է:
12. Կապ
Եթե ունեք հարցեր, մտահոգություններ կամ հարցումներ այս Գաղտնիության քաղաքականության կամ մեր տվյալների հետ կապված պրակտիկայի վերաբերյալ, կապվեք մեզ հետ հետևյալ հասցեով՝
Վենրոյս ԲԲԸ
Տորնիմեե tn 5
10145 Տալլին
Էստոնիա
Գրանցման կոդ՝ 17427636
Վարչական խորհուրդ՝ Կոնստանտինո Էմիլիուս Դարշան Չանգոե
Էլ․ հասցե՝ privacy@venroys.nl
Կայք՝ venroys.com
Շնորհակալություն Venroys-ին վստահելու համար: Մենք լրջորեն ենք վերաբերվում գաղտնիության և տվյալների պաշտպանությանը: