Վենրոյսի գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ո՞վ է պատասխանատու մշակման համար։

Founders: Constantino Aemilius Darshan Changoe and Muhammet Fatih Koçyigit

2. Մեր կողմից մշակվող անձնական տվյալներ

Կախված նրանից, թե ինչպես եք օգտագործում Venroys-ը (գնումներ կատարելը, հաշիվ ստեղծելը, մեզ հետ կապ հաստատելը կամ հարթակում վաճառք կատարելը), մենք կարող ենք մշակել անձնական տվյալների հետևյալ կատեգորիաները.

Մենք միտումնավոր չենք հավաքում անձնական տվյալների հատուկ կատեգորիաներ (օրինակ՝ առողջական տվյալներ): Խնդրում ենք չներառել զգայուն անձնական տեղեկություններ պատվերի նշումներում, աջակցության հաղորդագրություններում կամ այլ ազատ տեքստային դաշտերում, եթե դա խիստ անհրաժեշտ չէ:

3. Նպատակներ և իրավական հիմքեր

4. Platform, seller and storefront roles

• Venroys is a controller for Venroys accounts, platform security, marketplace administration, platform fees, tax records and operation of our services.
• For an independent seller storefront, the seller may be a separate controller for customer relationships, product information, fulfillment, returns and support. The seller's identity should be available in the relevant storefront or order information.
• Where Venroys handles data only on a seller's instructions, we act as a processor under the applicable agreement. For certain services, including payments and legally required identity checks, Stripe may act as an independent controller.

5. Sources of personal data

• Directly from you through registration, checkout, support, uploads or settings.
• From sellers when they manage an order, return or customer request.
• From payment, fulfillment, shipping, verification and fraud-prevention providers.
• Automatically from devices, logs, cookies and security signals, depending on your choices.

4. Քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ

5. Երրորդ կողմերի հետ կիսվելը

Մենք անձնական տվյալները կիսում ենք միայն անհրաժեշտության դեպքում, օրինակ՝ հետևյալի հետ.

• Վճարային ծառայություններ մատուցողներ՝ վճարումները, վերադարձները և դրանց հետ կապված գործարքների ստուգումները մշակելու համար։
• Առաքման և լոգիստիկայի գործընկերներ՝ պատվերները առաքելու և վերադարձները կազմակերպելու համար։
• Հոսթինգ, ենթակառուցվածք, էլ. փոստ և տեխնիկական ծառայություններ մատուցողներ, որոնք աջակցում են հարթակին։
• Վերլուծական և մարքեթինգային գործընկերներ (միայն թույլատրված դեպքերում և անհրաժեշտության դեպքում՝ ձեր համաձայնությամբ):
• Պետական ​​մարմիններ, կարգավորող մարմիններ կամ իրավապահ մարմիններ, որտեղ մենք օրենքով պարտավոր ենք բացահայտել տեղեկատվություն։

Երբ երրորդ կողմերը մեր անունից տվյալներ են մշակում, մենք անհրաժեշտության դեպքում օգտագործում ենք տվյալների մշակման համաձայնագրեր և հրահանգում ենք նրանց մշակել անձնական տվյալները միայն համաձայնեցված նպատակների համար։

8. Key service providers

Specific vendors and subprocessors may change as our infrastructure changes. We assess providers before they process personal data.

9. International transfers

Some providers or their subprocessors are located outside the European Economic Area. Where the GDPR requires it, we rely on an adequacy decision, European Commission Standard Contractual Clauses or another valid safeguard. We assess supplementary organizational and technical measures where appropriate.

6. Տվյալների պահպանում

After the applicable period, we delete or anonymize data unless it remains necessary for a legal claim, investigation, dispute or other legal obligation.

7. Անվտանգություն

Մենք իրականացնում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցառումներ անձնական տվյալների պաշտպանության համար, ներառյալ՝

• Գաղտնագրում փոխանցման ընթացքում (HTTPS / TLS)
• Գաղտնաբառի հեշավորում և անվտանգ նույնականացման կառավարում
• Մուտքի կառավարման տարրեր և դերերի վրա հիմնված թույլտվություններ
• Մոնիթորինգի, պահուստավորման և անվտանգության պահպանման գործընթացներ

No system is entirely risk-free. Protect your account with a unique password and two-factor authentication where available.

8. Ձեր իրավունքները

Կախված ձեր գտնվելու վայրից և գործող օրենսդրությունից, դուք կարող եք իրավունք ունենալ՝

• Խնդրեք մուտք գործել ձեր մասին մեր կողմից պահվող անձնական տվյալներին։
• Պահանջել սխալ կամ թերի անձնական տվյալների ուղղում։
• Անհրաժեշտության դեպքում խնդրեք ձեր անձնական տվյալների ջնջումը։
• Պահանջել մշակման սահմանափակում կամ առարկել որոշակի մշակման գործողությունների նկատմամբ։
• Հետ վերցնել համաձայնությունը ցանկացած պահի, եթե մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա։
• Receive your data in a portable format where the right to data portability applies.
• You may also complain to the Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon) or the supervisory authority where you usually live.

Send requests to info@venroys.com. We may request additional information to verify your identity. We normally respond within one month; the GDPR permits a reasoned extension for complex requests.

13. Fraud, trust and automated signals

Venroys uses security, fraud and performance indicators such as delivery outcomes, refunds, chargebacks, account age, policy incidents and verification status. These signals support risk management and marketplace review. Marketplace access is not automatically guaranteed by a score. Decisions with a material effect may be reviewed by a person, and you may contact us to request an explanation or review.

14. Security incidents

We investigate suspected personal-data breaches, limit their effects and notify the competent authority and affected people where legally required. Report suspected security issues to info@venroys.com without sending passwords or complete payment details.

15. Seller responsibilities

Sellers receiving personal data through Venroys must use it lawfully, securely and only for permitted business purposes. They may not use customer data for unsolicited marketing, sell it or disclose it outside necessary order and support processes. Sellers must provide their own privacy information where required and respond to data-subject requests for which they are responsible.

9. Անչափահասներ

Վենրոյսը նախատեսված չէ այն երեխաների համար, որոնց տարիքը չի գերազանցում գործող օրենսդրությամբ տվյալների մշակմանը ինքնուրույն համաձայնություն տալու պահանջվող տարիքը (օրինակ՝ որոշ իրավասություններում 16 տարեկան): Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տվյալներ երեխաներից՝ առանց անհրաժեշտ համաձայնության:

11. Այս գաղտնիության քաղաքականության փոփոխությունները

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը: Վերևում նշված «Վերջին թարմացումը» ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ է այս էջը վերջին անգամ փոփոխվել: Եթե մենք էական փոփոխություններ կատարենք, մենք կարող ենք ձեզ տեղեկացնել կայքի, էլեկտրոնային փոստի կամ հաշվի ծանուցումների միջոցով, որտեղ դա անհրաժեշտ է: