Gyakran ismételt kérdések
Böngésszen a megrendelésekkel, eladással, fizetésekkel és bizalommal kapcsolatos válaszok között.
GYIK megnyitásaKAPCSOLAT VENROYS
Mondd el, mire van szükséged. Segítünk megtalálni a következő lépést.
Kérdései vannak egy rendeléssel, eladói fiókkal, fizetésekkel vagy partnerséggel kapcsolatban? Válassza ki a legközelebbi témát, és küldje el csapatunknak a kérés megértéséhez szükséges részleteket.
Az üzeneteket a Venroys csapata ellenőrzi.Inkább e-mailt használsz? info@venroys.com
VENROYS / TÁMOGATÁS
01
ÜgyfélrendelésHol van a csomagom?
Nyitott02
ELADÓSegítség a domainem csatlakoztatásához
Nyitott03
ÜZLETIPartnerségi érdeklődés
NyitottKÉRÉS ÚTVONALÁN
Kezdje a megfelelő helyen
ÜZENET KÜLDÉSE
Hogyan segíthetünk?
Adjon meg elegendő kontextust ahhoz, hogy helyesen tudjuk továbbítani az üzenetét. Ne adjon meg jelszavakat, kártyaadatokat, PIN-kódokat vagy személyazonosító okmányok számait.
Mielőtt elküldenéd
Egy rendelésértAdd meg a rendelési számot és a fizetéskor használt e-mail címet.
Egy kirakathozTüntesse fel a kirakat domainjét és az érintett oldalt vagy funkciót.
Fizetések eseténSoha ne küldjön teljes kártya- vagy banki hitelesítő adatokat. Elég egy Stripe számla utótag vagy kifizetési dátum.
ÖNKISZOLGÁLÁS
Lehet, hogy gyorsabban megtalálod a választ
Hogyan működik Venroys
Értse meg a teljes ügyfél- és eladói folyamatot.
Tekintse meg az útmutatótEladói munkaterület
A bejelentkezett eladók használhatják az irányítópultjukat és a dedikált támogatási oldalukat.
Eladó bejelentkezése