מדיניות הפרטיות של Venroys
עודכן לאחרונה: 25 בפברואר, 2026
ברוכים הבאים ל- Venroys ("אנחנו", "אותנו", "שלנו"). אנו מעריכים את פרטיותך ומטפלים במידע אישי בזהירות. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, על סמך אילו עילות משפטיות אנו מעבדים אותו, כמה זמן אנו שומרים אותו, עם מי אנו משתפים אותו ומהן הזכויות שלך.
1. מי אחראי על העיבוד?
Venroys OÜ (חברה פרטית בע"מ אסטונית)
נרשם בתאריך: 2 בפברואר 2026 (אסטוניה)
קוד רישום: 17427636
כתובת: Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia
אתר אינטרנט: venroys.com
הנהלה: קונסטנטינו אמיליוס דרשאן צ'אנגו
פעילות עיקרית (EMTAK): 47711 - מכירה קמעונאית של ביגוד בחנויות מתמחות
דוא"ל: privacy@venroys.nl
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע לפרטיות, אנא צרו עמנו קשר בכתובת הדוא"ל שלמעלה. אם נמנה קצין הגנת מידע (DPO) במידת הצורך, פרטי הקשר יפורסמו כאן.
2. מידע אישי שאנו מעבדים
בהתאם לאופן השימוש שלך ב-Venroys (קניות, יצירת חשבון, יצירת קשר או מכירה בפלטפורמה), אנו עשויים לעבד את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים:
| קָטֵגוֹרִיָה | דוגמאות |
|---|---|
| נתוני זיהוי ויצירת קשר | שם, כתובת לחיוב/משלוח, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מזהה חשבון |
| נתוני תשלום וחיוב | אסימון ספק תשלום, מזהה עסקה, פרטי חשבונית, פרטי תשלום (למוכרים) |
| נתוני הזמנה ומימוש | פריטים שהוזמנו, כמויות, שיטת משלוח, סטטוס משלוח, מידע על החזרה/החזר כספי |
| נתוני חשבון וכניסה | שם משתמש/דוא"ל, סיסמה מגובבת, העדפות חשבון, חותמות זמן התחברות |
| נתוני תקשורת והסכמה | הודעות תמיכה, סטטוס הרשמה לניוזלטר, אפשרויות הסכמה לקובצי Cookie |
| נתונים טכניים ונתונים של המכשיר | כתובת IP, סוג דפדפן, פרטי מכשיר, יומני הפעלה, אירועי אבטחה |
| נתוני שימוש והתנהגות | דפים שנצפו, שאילתות חיפוש, קליקים, התנהגות גלילה, מוצרים שנצפו |
איננו אוספים במכוון קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים (לדוגמה, נתוני בריאות). אנא אל תכלול מידע אישי רגיש בהערות הזמנה, הודעות תמיכה או שדות טקסט חופשי אחרים אלא אם כן הדבר הכרחי לחלוטין.
3. מטרות ובסיסים משפטיים
| מַטָרָה | בסיס משפטי (GDPR) | פרטים |
|---|---|---|
| יצירת חשבון ואימות | ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(ב)) | כדי ליצור את החשבון שלך, לאפשר לך להתחבר בצורה מאובטחת ולשמור על החשבון שלך זמין. |
| עיבוד הזמנות, תשלום ומשלוח | ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(ב)) | כדי לעבד רכישות, לאשר הזמנות, לארגן משלוח ולנהל החזרות או החזרים כספיים. |
| תמיכת לקוחות ותקשורת שירות | אינטרסים לגיטימיים (סעיף 6(1)(ו)) | כדי לענות על שאלות, לחקור בעיות ולשפר את איכות התמיכה. |
| תקשורת שיווקית ומבצעים לקידום מכירות | הסכמה (סעיף 6(1)(א)) | רק במקרים בהם הדבר נדרש על פי חוק ולאחר שתסכים להצטרף. באפשרותך לבטל את המנוי או לבטל את הסכמתך בכל עת. |
| אבטחה, מניעת הונאות ושלמות הפלטפורמה | אינטרסים לגיטימיים (סעיף 6(1)(ו)) וחובות משפטיות (סעיף 6(1)(ג)) | כדי לזהות שימוש לרעה, לאבטח חשבונות, למנוע הונאות ולעמוד בהתחייבויות הקשורות לאבטחה. |
| תאימות משפטית, מס וחשבונאות | חובה חוקית (סעיף 6(1)(ג)) | כדי לעמוד בדרישות הנהלת חשבונות, מס, דיווח ודרישות חוקיות אחרות. |
4. עוגיות וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי להפעיל את האתר, לזכור את העדפותיך, לשפר את הביצועים ולמדוד את השימוש. אנו מבקשים הסכמה לקובצי Cookie שאינם חיוניים במידת הצורך על פי חוק. למידע נוסף, עיין במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו.
5. שיתוף עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע אישי רק בעת הצורך, לדוגמה עם:
- ספקי שירותי תשלום לעיבוד תשלומים, החזרים ובדיקות עסקאות קשורות.
- שותפי משלוח ולוגיסטיקה לאספקת הזמנות וטיפול בהחזרות.
- ספקי אירוח, תשתית, דוא"ל ושירותים טכניים התומכים בפלטפורמה.
- שותפי אנליטיקה ושיווק (רק במקרים בהם מותר, וכאשר נדרש, בהסכמתך).
- רשויות ציבוריות, רגולטורים או רשויות אכיפת החוק במקרים בהם אנו נדרשים על פי חוק לחשוף מידע.
במקרים בהם צדדים שלישיים מעבדים נתונים מטעמנו, אנו משתמשים בהסכמי עיבוד נתונים במידת הצורך ומורים להם לעבד נתונים אישיים רק למטרות המוסכמות.
6. שמירת נתונים
| קטגוריית נתונים | תקופת שמירה |
|---|---|
| חשבוניות ורישומי עסקאות | עד 7 שנים (או יותר אם נדרש על פי חוק) |
| נתוני חשבון לקוח | למשך תקופת החשבון ותקופה מוגבלת לאחר חוסר פעילות או סגירה |
| העדפות שיווק ורישומי הסכמה | עד שההסכמה תבוטל או שלא יהיה עוד צורך להוכחת הסכמה |
| נתוני אבטחה, יומן וניתוח נתונים | לתקופה מוגבלת המתאימה למטרות אבטחה וניתוח נתונים |
7. אבטחה
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על מידע אישי, לרבות:
- הצפנה במעבר (HTTPS / TLS)
- גיבוב סיסמאות ובקרות אימות מאובטחות
- בקרות גישה והרשאות מבוססות תפקידים
- תהליכי ניטור, גיבויים ותחזוקת אבטחה
8. זכויותיך
בהתאם למיקומך ולחוק החל, ייתכן שמגיע לך הזכות ל:
- בקשת גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
- לבקש תיקון של נתונים אישיים לא מדויקים או חלקיים.
- לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך, במידת הצורך.
- לבקש הגבלת עיבוד או להתנגד לפעילויות עיבוד מסוימות.
- לבטל את הסכמתך בכל עת כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה.
- הגישו תלונה לרשות המפקחת המקומית שלכם (לדוגמה, בהולנד: Autoriteit Persoonsgegevens ).
כדי לממש את זכויותיך, אנא צור קשר עם privacy@venroys.nl . אנו עשויים לבקש מידע נוסף כדי לאמת את זהותך לפני עיבוד בקשתך.
9. קטינים
Venroys אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל הנדרש על פי חוק להסכים לעיבוד נתונים בעצמם (לדוגמה, 16 בתחומי שיפוט מסוימים). איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים ללא ההסכמה הנדרשת.
10. קבלת החלטות אוטומטית
איננו משתמשים אך ורק בקבלת החלטות אוטומטית או ביצירת פרופילים אשר יוצרים עליך השלכות משפטיות או השפעות משמעותיות דומות.
11. שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. תאריך "עדכון אחרון" בחלק העליון מציג מתי שונה דף זה לאחרונה. אם נבצע שינויים מהותיים, אנו עשויים להודיע לך באמצעות אתר האינטרנט, הדוא"ל או התראות החשבון במידת הצורך.
12. צור קשר
אם יש לכם שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנהלי הנתונים שלנו, צרו עמנו קשר בכתובת:
ונרויס OÜ
טורנימאה טנה 5
10145 טאלין
אסטוניה
קוד רישום: 17427636
הנהלה: קונסטנטינו אמיליוס דרשאן צ'אנגו
דוא"ל: privacy@venroys.nl
אתר אינטרנט: venroys.com
תודה על האמון שנתתם ב-Venroys. אנו מתייחסים ברצינות לפרטיות ולהגנה על נתונים.