Venroys servicevilkår
Sidst opdateret: [indsæt dato]
1. Venroys' identitet
- Firmanavn: Venroys BV
- Adresse: Gade + nummer, Postnummer By, Holland
- Handelskammernummer: KvK-nummer
- Momsnummer: NL…B01
- E-mail: service@venroys.nl
- Telefon: +31 (0) …
2. Anvendelsesområde
Disse servicevilkår gælder for ethvert tilbud fra Venroys og enhver aftale indgået mellem Venroys og forbrugeren via www.venroys.nl.
3. Definitioner
- Fortrydelsesret: den periode, hvor kunden kan udøve sin fortrydelsesret.
- Dag: kalenderdag.
- Varighedsaftale: en aftale om regelmæssig levering af produkter over en periode.
- Fortrydelsesret: muligheden for at annullere aftalen inden for fortrydelsesfristen.
4. Tilbuddet
Tilbuddet indeholder en fuldstændig og præcis beskrivelse af de tilbudte produkter...
5. Aftalen
Aftalen indgås ved kundens elektroniske accept...
6. Fortrydelsesret
Kunden kan fortryde et køb af et produkt inden for 14 dage uden at give en begrundelse...
7. Kundens forpligtelser i fortrydelsesperioden
Kunden skal håndtere produktet og emballagen forsigtigt...
8. Udøvelse af fortrydelsesretten
Kunden informerer via returportalen eller e-mail...
9. Venroys forpligtelser ved tilbagetrækning
Venroys refunderer alle modtagne betalinger inden for 14 dage...
10. Udelukkelse af fortrydelsesretten
- Produkter fremstillet efter kundens specifikationer
- Forseglede produkter er ikke egnede til returnering af hygiejniske årsager
11. Priser
Priserne er inklusive moms medmindre andet er angivet...
12. Overensstemmelse og garanti
Venroys sikrer, at produkterne overholder aftalen og specifikationerne...
13. Levering og udførelse
Venroys tager den største omhu i behandlingen af ordrer...
14. Varighedstransaktioner
Kunden kan til enhver tid opsige en varighedsaftale med en måneds varsel...
15. Betaling
Beløbet skal betales inden for 14 dage efter aftalens indgåelse...
16. Klageprocedure
Klager skal indsendes til Venroys via service@venroys.nl...
17. Ansvar
Venroys er ikke ansvarlig for indirekte skader...
18. Intellektuel ejendomsret
Alle immaterielle rettigheder vedrørende webshoppen forbliver hos Venroys...
19. Force Majeure
Venroys er ikke forpligtet til at opfylde sine forpligtelser, hvis dette skyldes force majeure...
20. Ændringer af vilkår
Venroys kan ændre disse vilkår. Ændringer træder i kraft på den annoncerede dato...
21. Gældende lov og jurisdiktion
Disse vilkår er underlagt hollandsk lov. Tvister afgøres ved den kompetente domstol...