Ofte stillede spørgsmål
Gennemse svar om ordrer, salg, betalinger og tillid.
Åbn ofte stillede spørgsmålKONTAKT VENROYS
Fortæl os, hvad du har brug for. Vi hjælper dig med at finde det næste skridt.
Spørgsmål om en ordre, sælgerkonto, betalinger eller et partnerskab? Vælg det emne, der er mest relevant, og send de oplysninger, som vores team har brug for for at forstå din anmodning.
Beskeder gennemgås af Venroys teametForetrækker du e-mail? info@venroys.com
VENROYS / SUPPORT
01
KundeordreHvor er min pakke?
Åben02
SÆLGERHjælp til at forbinde mit domæne
Åben03
FORRETNINGPartnerskabsforespørgsel
ÅbenSEND DIN ANMODNING
Start det rigtige sted
SEND EN BESKED
Hvordan kan vi hjælpe?
Giv os tilstrækkelig kontekst til, at vi kan sende din besked korrekt. Medtag ikke adgangskoder, kortoplysninger, pinkoder eller identitetsdokumentnumre.
Før du sender
For en ordreAngiv ordrenummeret og den e-mailadresse, der blev brugt ved kassen.
Til en butiksfacadeInkluder butiksdomænet og den berørte side eller funktion.
Til betalingerSend aldrig fulde kort- eller bankoplysninger. Et Stripe kontosuffiks eller en udbetalingsdato er tilstrækkeligt.
SELVBETJENING
Du finder måske svaret hurtigere
Sådan fungerer Venroys
Forstå den komplette kunde- og sælgerrejse.
Se guidenSælgers arbejdsområde
Indloggede sælgere kan bruge deres dashboard og dedikerede supportside.
Sælger login