ভেনরয়েস গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২৫ ফেব্রুয়ারী, ২০২৬

Venroys- এ আপনাকে স্বাগতম ("আমরা", "আমাদের", "আমাদের")। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দিই এবং ব্যক্তিগত তথ্য যত্ন সহকারে পরিচালনা করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কোন আইনি ভিত্তিতে আমরা এটি প্রক্রিয়া করি, কতক্ষণ ধরে রাখি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. প্রক্রিয়াকরণের জন্য কে দায়ী?

ভেনরয়েস ওইউ (এস্তোনিয়ান প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি)
নিবন্ধিত তারিখ: ২ ফেব্রুয়ারী ২০২৬ (এস্তোনিয়া)
রেজিস্ট্রি কোড: ১৭৪২৭৬৩৬
ঠিকানা: Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia
ওয়েবসাইট: venroys.com
ব্যবস্থাপনা পর্ষদ: কনস্টান্টিনো এমিলিয়াস দর্শন চাঙ্গো
প্রধান কার্যকলাপ (EMTAK): 47711 - বিশেষ দোকানে পোশাকের খুচরা বিক্রয়।
ইমেইল: privacy@venroys.nl
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন, অনুরোধ, বা অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে উপরের ইমেল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা প্রয়োজনে ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) নিয়োগ করি, তাহলে যোগাযোগের বিবরণ এখানে প্রকাশ করা হবে।

2. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি

আপনি Venroys কীভাবে ব্যবহার করেন (কেনাকাটা, অ্যাকাউন্ট তৈরি, আমাদের সাথে যোগাযোগ, অথবা প্ল্যাটফর্মে বিক্রি) তার উপর নির্ভর করে, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি:

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে বিশেষ ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না (যেমন, স্বাস্থ্য তথ্য)। অনুগ্রহ করে অর্ডার নোট, সহায়তা বার্তা বা অন্যান্য ফ্রি-টেক্সট ক্ষেত্রে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবেন না যদি না এটি কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় হয়।

৩. উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি

৪. কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং ব্যবহার পরিমাপ করতে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আইন অনুসারে যেখানে প্রয়োজন সেখানে আমরা অপ্রয়োজনীয় কুকিজের জন্য সম্মতি চাই। আরও তথ্যের জন্য, আমাদের কুকি নীতি দেখুন।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি, উদাহরণস্বরূপ:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা পেমেন্ট, রিফান্ড এবং সম্পর্কিত লেনদেনের চেক প্রক্রিয়া করে।
• অর্ডার ডেলিভারি এবং রিটার্ন পরিচালনার জন্য শিপিং এবং লজিস্টিক অংশীদাররা।
• প্ল্যাটফর্মটিকে সমর্থনকারী হোস্টিং, অবকাঠামো, ইমেল এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারীরা।
• অ্যানালিটিক্স এবং মার্কেটিং পার্টনার (শুধুমাত্র যেখানে অনুমতি দেওয়া হয়েছে এবং যেখানে প্রয়োজন, আপনার সম্মতিতে)।
• সরকারি কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক, অথবা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা যেখানে আমাদের আইনত তথ্য প্রকাশ করতে হবে।

যেখানে তৃতীয় পক্ষ আমাদের পক্ষ থেকে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে, আমরা প্রয়োজনে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি ব্যবহার করি এবং তাদের কেবলমাত্র সম্মত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নির্দেশ দিই।

৬. তথ্য ধারণ

৭. নিরাপত্তা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ট্রানজিটে এনক্রিপশন (HTTPS / TLS)
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং নিরাপদ প্রমাণীকরণ নিয়ন্ত্রণ
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি
• পর্যবেক্ষণ, ব্যাকআপ এবং নিরাপত্তা রক্ষণাবেক্ষণ প্রক্রিয়া

৮. আপনার অধিকার

আপনার অবস্থান এবং প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, আপনার অধিকার থাকতে পারে:

• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন।
• ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করুন অথবা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের বিরুদ্ধে আপত্তি জানান।
• সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন।
• আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করুন (উদাহরণস্বরূপ, নেদারল্যান্ডসে: Autoriteit Persoonsgegevens )।

আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য, অনুগ্রহ করে privacy@venroys.nl এ যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি।

৯. নাবালক

প্রযোজ্য আইন অনুসারে (উদাহরণস্বরূপ, কিছু বিচারব্যবস্থায় ১৬) বয়সের কম বয়সী শিশুদের জন্য ভেনরয়স তৈরি করা হয়নি। প্রয়োজনীয় সম্মতি ছাড়া আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

১০. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ

আমরা কেবল স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিং ব্যবহার করি না যা আপনার উপর আইনি প্রভাব বা অনুরূপভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখায় যে এই পৃষ্ঠাটি শেষবার কখন পরিবর্তন করা হয়েছিল। যদি আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে ওয়েবসাইট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাতে পারি যেখানে উপযুক্ত।

১২. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ভেনরয়েস ওয়াল
টর্নিমা টিএন ৫
১০১৪৫ তালিন
এস্তোনিয়া
রেজিস্ট্রি কোড: ১৭৪২৭৬৩৬
ব্যবস্থাপনা পর্ষদ: কনস্টান্টিনো এমিলিয়াস দর্শন চাঙ্গো
ইমেইল: privacy@venroys.nl
ওয়েবসাইট: venroys.com

ভেনরয়েসের উপর আস্থা রাখার জন্য ধন্যবাদ। আমরা গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষাকে গুরুত্ব সহকারে নিই।