Често задавани въпроси
Разгледайте отговори относно поръчки, продажби, плащания и доверие.
Отвори ЧЗВСВЪРЖЕТЕ СЕ VENROYS
Кажете ни от какво имате нужда. Ще ви помогнем да намерите следващата стъпка.
Въпроси относно поръчка, акаунт на продавач, плащания или партньорство? Изберете най-близката тема и изпратете подробностите, от които се нуждае нашият екип, за да разбере вашата заявка.
Съобщенията се преглеждат от екипа VenroysПредпочитате имейл? info@venroys.com
VENROYS / ПОДКРЕПА
01
Поръчка на клиентаКъде е моят пакет?
Отворено02
ПРОДАВАЧПомощ за свързване на моя домейн
Отворено03
БИЗНЕСЗапитване за партньорство
ОтвореноНАСОЧЕТЕ ВАШАТА ЗАЯВКА
Започнете от правилното място
ИЗПРАТЕТЕ СЪОБЩЕНИЕ
Как можем да помогнем?
Предоставете достатъчно контекст, за да можем да насочим съобщението ви правилно. Не включвайте пароли, данни за карта, ПИН кодове или номера на документи за самоличност.
Преди да изпратите
За поръчкаВключете номера на поръчката и имейл адреса, използван при плащане.
За витринаВключете домейна на магазина и засегнатата страница или функция.
За плащанияНикога не изпращайте пълни данни за картата или банковата сметка. Достатъчен е суфикс на акаунта Stripe или дата на изплащане.
САМООБСЛУЖВАНЕ
Може би ще намерите отговора по-бързо
Как действа Venroys
Разберете цялостното пътуване на клиента и продавача.
Вижте ръководствотоРаботно пространство на продавача
Влезлите в профила си продавачи могат да използват таблото си за управление и специалната страница за поддръжка.
Вход за продавача