Политика за поверителност на Venroys
Последна актуализация: 25 февруари 2026 г.
Добре дошли във Venroys („ние“, „нас“, „наш“). Ние ценим вашата поверителност и обработваме личните данни с грижа. Тази Политика за поверителност обяснява какви лични данни събираме, как ги използваме, на какви правни основания ги обработваме, колко дълго ги съхраняваме, с кого ги споделяме и какви права имате.
1. Кой е отговорен за обработката?
Venroys OÜ (естонско дружество с ограничена отговорност)
Регистриран на: 2 февруари 2026 г. (Естония)
Код на регистрация: 17427636
Адрес: Tornimäe tn 5, 10145 Талин, Естония
Уебсайт: venroys.com
Управителен съвет: Константино Емилиус Даршан Чангое
Основна дейност (EMTAK): 47711 - Търговия на дребно с дрехи в специализирани магазини
Имейл: privacy@venroys.nl
За въпроси, заявки или оплаквания относно поверителността, моля, свържете се с нас на посочения по-горе имейл адрес. Ако назначим длъжностно лице по защита на данните (ДЗЛД), когато е необходимо, данните за контакт ще бъдат публикувани тук.
2. Лични данни, които обработваме
В зависимост от това как използвате Venroys (пазаруване, създаване на акаунт, свързване с нас или продажба на платформата), ние можем да обработваме следните категории лични данни:
| Категория | Примери |
|---|---|
| Идентификационни и контактни данни | Име, адрес за фактуриране/доставка, имейл адрес, телефонен номер, идентификационен номер на акаунт |
| Данни за плащане и фактуриране | Токен на доставчика на плащания, идентификатор на транзакцията, данни за фактурата, данни за плащането (за продавачи) |
| Данни за поръчка и изпълнение | Поръчани артикули, количества, метод на доставка, статус на доставката, информация за връщане/възстановяване на сумата |
| Данни за акаунт и вход | Потребителско име/имейл, хеширана парола, предпочитания за акаунта, времеви отметки за вход |
| Данни за комуникация и съгласие | Съобщения за поддръжка, статус на абонамент за бюлетин, избор на съгласие за бисквитки |
| Технически данни и данни за устройството | IP адрес, тип браузър, информация за устройството, логове на сесии, събития за сигурност |
| Данни за употреба и поведение | Прегледани страници, заявки за търсене, кликвания, поведение при превъртане, прегледани продукти |
Ние не събираме целенасочено специални категории лични данни (например здравни данни). Моля, не включвайте чувствителна лична информация в бележки към поръчки, съобщения за поддръжка или други полета за свободен текст, освен ако не е строго необходимо.
3. Цели и правни основания
| Цел | Правно основание (ОРЗД) | Детайли |
|---|---|---|
| Създаване на акаунт и удостоверяване | Изпълнение на договор (чл. 6(1)(б)) | За да създадете профила си, позволете ви да влезете сигурно и дръжте профила си достъпен. |
| Обработка на поръчки, плащане и доставка | Изпълнение на договор (чл. 6(1)(б)) | За обработка на покупки, потвърждаване на поръчки, организиране на доставка и управление на връщания или възстановяване на суми. |
| Поддръжка на клиенти и комуникация със услуги | Законни интереси (чл. 6(1)(е)) | За да отговаряме на въпроси, да проучваме проблеми и да подобряваме качеството на поддръжката. |
| Маркетингови комуникации и промоционални оферти | Съгласие (чл. 6(1)(а)) | Само когато се изисква от закона и след като се съгласите. Можете да се отпишете или да оттеглите съгласието си по всяко време. |
| Сигурност, предотвратяване на измами и целостта на платформата | Законни интереси (чл. 6(1)(е)) и правни задължения (чл. 6(1)(в)) | За откриване на злоупотреби, защита на акаунти, предотвратяване на измами и спазване на задълженията, свързани със сигурността. |
| Съответствие с правните, данъчните и счетоводните изисквания | Правно задължение (чл. 6(1)(в)) | За да се изпълнят счетоводни, данъчни, отчетни и други законови изисквания. |
4. Бисквитки и подобни технологии
Използваме „бисквитки“ и подобни технологии, за да управляваме уебсайта, да запомняме вашите предпочитания, да подобряваме производителността и да измерваме употребата. Искаме съгласие за несъществени „бисквитки“, когато това се изисква от закона. За повече информация вижте нашата Политика за „бисквитките“ .
5. Споделяне с трети страни
Споделяме лични данни само когато е необходимо, например с:
- Доставчици на платежни услуги за обработка на плащания, възстановявания на суми и свързани проверки на транзакции.
- Партньори по доставка и логистика за доставка на поръчки и обработка на връщания.
- Доставчици на хостинг, инфраструктура, имейл и технически услуги, които поддържат платформата.
- Партньори за анализ и маркетинг (само където е разрешено и, когато е необходимо, с вашето съгласие).
- Публични органи, регулаторни органи или правоприлагащи органи, когато сме законово задължени да разкрием информация.
Когато трети страни обработват данни от наше име, ние използваме споразумения за обработка на данни, когато е необходимо, и ги инструктираме да обработват лични данни само за договорените цели.
6. Съхранение на данни
| Категория на данните | Период на съхранение |
|---|---|
| Фактури и записи на транзакции | До 7 години (или повече, ако се изисква по закон) |
| Данни за клиентски акаунт | За срока на акаунта и ограничен период след неактивност или закриване |
| Маркетингови предпочитания и записи за съгласие | Докато съгласието не бъде оттеглено или вече не е необходимо за демонстриране на съгласие |
| Данни за сигурност, логове и анализи | За ограничен период, подходящ за целите на сигурността и анализа |
7. Сигурност
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:
- Криптиране при пренос (HTTPS / TLS)
- Хеширане на пароли и контроли за сигурно удостоверяване
- Контроли на достъпа и разрешения, базирани на роли
- Процеси на мониторинг, архивиране и поддръжка на сигурността
8. Вашите права
В зависимост от вашето местоположение и приложимото законодателство, може да имате право на:
- Поискайте достъп до личните данни, които съхраняваме за вас.
- Да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
- Поискайте изтриване на личните си данни, когато е приложимо.
- Да поискате ограничаване на обработката или да възразите срещу определени дейности по обработка.
- Оттеглете съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.
- Подайте жалба до местния надзорен орган (например в Нидерландия: Autoriteit Persoonsgegevens ).
За да упражните правата си, моля, свържете се с privacy@venroys.nl . Възможно е да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим самоличността ви, преди да обработим заявката ви.
9. Непълнолетни
Venroys не е предназначен за деца под възрастта, изисквана от приложимото законодателство, за да дадат съгласие за обработка на данни самостоятелно (например 16 години в някои юрисдикции). Ние съзнателно не събираме лични данни от деца без необходимото съгласие.
10. Автоматизирано вземане на решения
Ние не използваме единствено автоматизирано вземане на решения или профилиране, което поражда правни последици или подобни значителни последици за Вас.
11. Промени в тази Политика за поверителност
Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Датата „Последна актуализация“ в горната част показва кога е била променена за последен път тази страница. Ако направим съществени промени, може да ви уведомим чрез уебсайта, имейл или известия в акаунта, когато е уместно.
12. Контакт
Ако имате въпроси, притеснения или заявки относно тази Политика за поверителност или нашите практики за обработка на данни, свържете се с нас на:
Venroys OÜ
Торнимяе тн 5
10145 Талин
Естония
Код на регистрация: 17427636
Управителен съвет: Константино Емилиус Даршан Чангое
Имейл: privacy@venroys.nl
Уебсайт: venroys.com
Благодарим ви, че се доверихте на Venroys. Ние приемаме поверителността и защитата на данните сериозно.