تصبح الأسئلة أسهل عندما تكون الإجابات واضحة.

يمكن للبائعين إنشاء صفحات واجهة متجر متجاوبة، ونشر كتالوج، والبيع من خلال نظام دفع آمن، وإدارة المنتجات والطلبات والعملاء والمدفوعات والتقارير من مساحة عمل واحدة.

نعم. يتضمن ذلك نطاقًا فرعيًا من Venroys مثل your-brand.venroys.com. ويمكن أن يصبح النطاق المخصص المُوثَّق لاحقًا العنوان العام المُفضَّل.

لا. يستخدم منشئ المواقع الإلكترونية عناصر تحكم مرئية تعتمد على السحب والإفلات لتصميمات سطح المكتب والهواتف المحمولة.

لا. حساب البائع يفتح متجراً مستقلاً. يتم اكتساب أهلية السوق من خلال التحقق من الهوية والأداء المستمر، يليه مراجعة.

عند التسوق عبر متجر إلكتروني، فإنك تشتري من ذلك البائع المستقل. ويُحدد اسم المتجر ونطاقه الجهة التي تدير المتجر.

تختلف طرق الدفع باختلاف البلد والعملة وحساب البائع وأهلية Stripe. ولا تعرض صفحة الدفع إلا الطرق المتاحة لهذا النوع المحدد من الدفع.

يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على الوجهة والمنتجات المطلوبة. ويتم إعادة التحقق من السعر النهائي قبل تأكيد الدفع.

استخدم صفحة تأكيد الطلب ورسائل البريد الإلكتروني للعملاء. يظهر التتبع بعد أن يقوم البائع أو مزود خدمة التوصيل بإنشاء شحنة.

يتولى البائع تقديم الدعم، وإجراء عمليات الإرجاع، واسترداد الأموال وفقًا لشروط المتجر والقوانين المعمول بها. تواصل مع المتجر باستخدام المعلومات الواردة في طلبك.

نعم. يمكن للبائعين تخصيص صفحات الكتالوج والمنتجات وسلة التسوق وصفحات نجاح الطلب إلى جانب الصفحات العادية والرأس والتذييل وتصميمات الجوال.

نعم. يمكن معاينة التغييرات قبل النشر، ويتضمن برنامج الإنشاء خاصية الحفظ التلقائي وسجل المراجعات والأقسام القابلة لإعادة الاستخدام.

نعم. استخدام Printful اختياري. يمكن للبائعين إدارة منتجاتهم وعمليات التوصيل الخاصة بهم أو ربط سير عمل مزودي الخدمات المدعومين.

البائع هو المسؤول. يتحمل البائعون مسؤولية التواصل، وإتمام الطلبات، والدعم، والإرجاع، والامتثال.

تستخدم عملية الدفع في المتاجر المستقلة خدمة Stripe Connect Direct Charges. تتم معالجة المدفوعات على حساب Stripe الخاص بالبائع والمتصل بالمنصة مع رسوم المنصة المحددة.

يمكن للبائعين المؤهلين اختيار الجدول الزمني المتاح يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا في إعدادات البائع. ويتحكم Stripe في وقت وصول الأموال المتاحة في المتجر إلى الحساب البنكي المرتبط.

تُظهر صفحات تقارير البائع وصفحات الدفع كلا القناتين مع الحفاظ على مسارات الدفع المختلفة لكل منهما.

قد تؤثر عوامل مثل توفر الخدمات المصرفية، ومتطلبات التحقق، والنزاعات، واسترداد الأموال، ومعالجة مقدمي الخدمات، وقيود حساب Stripe على التوقيت.

لا يقوم موقع Venroys بتخزين بيانات البطاقات الخام. يتم تشفير حقول الدفع والهوية المحمية بشكل آمن بواسطة Stripe.

لا يمكن تأكيد حالة الدفع إلا من خلال حدث مُوثَّق من جانب خادم Stripe. ولا يمكن للمتصفح تأكيد حالة الدفع.

بعد تأكيد الدفع واجتياز إجمالي الطلبات للمراجعة، تُرسل طلبات Printful المؤهلة إلى قائمة الانتظار الخاصة بالتنفيذ؛ أما الطلبات الأخرى فتبقى مسؤولية البائع.

يمكن أن يمر الطلب بمراحل الدفع أو المعالجة أو الإنتاج أو الشحن أو التسليم بمجرد وصول التحديثات التي تم التحقق منها.

يمكن إعادة محاولة تنفيذ الطلبات الفاشلة من قبل البائعين دون الحاجة إلى إعادة إرسال الأجزاء التي تم تنفيذها بنجاح. ويمكن للبائعين مراجعة الطلبات المتأثرة في لوحة التحكم الخاصة بهم.

لا. إنها تتعامل فقط مع المنتجات المؤهلة للبائعين الذين لديهم تكامل نشط وصالح وفواتير من مزود الخدمة.

يتتبع النظام إشارات مثل الهوية، والطلبات المكتملة، وعمر الحساب، ونجاح التسليم، والمبالغ المستردة، وعمليات رد المبالغ المدفوعة، وحالة السياسة، ومؤشرات الاحتيال.

يتضمن النموذج المرحلي بائعًا جديدًا، وبائعًا موثوقًا به، وبائعًا معتمدًا من Venroys، ومستوى بائع النخبة في المستقبل.

يمكن للبائع تقديم الطلب عند بلوغ مستوى الثقة المطلوب واستيفاء شروط الأهلية. ولا يضمن استيفاء الحد الأدنى الظاهر الموافقة.

نعم. يمكن أن تؤدي عمليات رد الأموال المفرطة، وعمليات رد المبالغ المدفوعة، والتقييمات السيئة، وانتهاكات السياسة، أو النشاط المشبوه إلى تعليق الحساب أو إزالته.

نعم. يمكن أن تؤدي المشكلات الخطيرة المتعلقة بالسياسات أو الامتثال أو الاحتيال إلى اتخاذ إجراءات حتى عندما لا يكون البائع مدرجًا في السوق.

نعم. يدعم تسجيل دخول البائعين وإعدادهم استخدام مصادقة جوجل. يعود البائعون الحاليون الذين أكملوا العملية إلى لوحة التحكم الخاصة بهم؛ بينما يواصل البائعون الجدد عملية الإعداد.

تستخدم Stripe البيانات القانونية وبيانات الممثلين والبيانات التجارية للتحقق من الهوية والدفع والامتثال. قد تتغير المتطلبات بتغير نشاط الحساب.

استخدم إعدادات البائع ← الأعمال والشؤون القانونية. تتم إدارة وجهة الدفع وجدول الدفع بشكل منفصل ضمن قسم المدفوعات والمدفوعات.

استخدم كلمة مرور فريدة، وقم بتمكين المصادقة الثنائية المتاحة، ولا تشارك رموز التحقق أو بيانات الوصول إلى الحساب مطلقًا.

نعم. يؤدي حذفه إلى فصله عن الاستضافة وتحديث عنوان URL التجاري المفضل لـ Stripe إلى نطاق آخر تم التحقق منه أو النطاق الفرعي المضمن.