Venroys kontosupport
Ta bort ditt Venroys konto
Venroys användare kan begära permanent radering av sitt konto och tillhörande personuppgifter.
E-post info@venroys.comHur man begär borttagning av konto
E-post info@venroys.com med ämnet "Ta bort mitt Venroys -konto"Vänligen ange e-postadressen som är kopplad till ditt Venroys konto så att vi kan identifiera kontot och behandla din begäran.
Data som kan komma att raderas
När din begäran har verifierats kan Venroys ta bort eller avidentifiera kontouppgifter som är kopplade till ditt konto, inklusive:
- kontoprofilinformation
- sparade adresser
- säljarprofil eller butiksinformation där så är tillämpligt
- uppladdat kontoinnehåll där så är tillämpligt
- app- och sessionsrelaterad kontodata där så är tillämpligt
Data som kan komma att lagras
Venroys är en marknadsplats. Vi kan komma att behålla begränsade register där det krävs eller är rimligen nödvändigt för:
- skatt och redovisning
- betalningshantering
- utbetalningar
- bedrägeriförebyggande
- säkerhet
- tvister, återbetalningar och chargebacks
- juridisk efterlevnad
Detta kan inkludera register över beställningar, utbetalningar, återbetalningar, transaktioner, säkerhets- och efterlevnadsregler som Venroys , betalningsleverantörer, säljare eller servicepartners måste behålla.
Bearbetningstid
Begäran om borttagning av konto behandlas normalt inom 30 dagar. Viss data kan sparas längre om det krävs enligt lag eller om en beställning, utbetalning, tvist, återbetalning, chargeback eller rättslig skyldighet fortfarande är aktiv.
Aktiva beställningar, tvister, utbetalningar, återkrav eller rättsliga skyldigheter kan försena fullständig radering tills dessa ärenden är lösta.
Kontakta
För begäran om borttagning av konto, kontakta info@venroys.com.
Den här sidan är till för användare som vill begära radering av sitt Venroys konto och tillhörande data, inklusive användare som inte längre har tillgång till Venroys mobilapp.