VENROYSIndependent prin design.

Asistență pentru contul Venroys

Ștergeți contul dvs. Venroys

Utilizatorii Venroys pot solicita ștergerea permanentă a contului lor și a datelor personale asociate.

Cum să soliciți ștergerea contului

E-mail info@venroys.com cu subiectul „Ștergeți contul meu Venroys ”Vă rugăm să includeți adresa de e-mail asociată contului dvs. Venroys pentru a putea identifica contul și a procesa solicitarea dvs.

Date care pot fi șterse

Când solicitarea dvs. este verificată, Venroys poate șterge sau dezidentifica datele contului asociate contului dvs., inclusiv:

  • informații despre profilul contului
  • adrese salvate
  • profilul vânzătorului sau informațiile din magazin, acolo unde este cazul
  • conținutul încărcat al contului, acolo unde este cazul
  • date despre cont legate de aplicație și sesiune, acolo unde este cazul

Date care pot fi păstrate

Venroys este o piață online. Este posibil să păstrăm înregistrări limitate acolo unde este necesar sau în mod rezonabil necesar pentru:

  • impozite și contabilitate
  • procesarea plăților
  • plăți
  • prevenirea fraudei
  • securitate
  • contestații, rambursări și returnări de plăți
  • conformitatea legală

Aceasta poate include înregistrări privind comenzile, plățile, rambursările, tranzacțiile, securitatea și conformitatea pe care Venroys , furnizorii de plăți, vânzătorii sau partenerii de servicii trebuie să le păstreze.

Timp de procesare

Cererile de ștergere a contului sunt procesate în mod normal în termen de 30 de zile. Unele date pot fi păstrate mai mult timp dacă acest lucru este impus de lege sau dacă o comandă, o plată, o contestație, o rambursare, o returnare de plată sau o obligație legală este încă activă.

Comenzile active, contestațiile, plățile, rambursările sau obligațiile legale pot întârzia ștergerea completă până la rezolvarea problemelor respective.

Contact

Pentru solicitări de ștergere a contului, contactați info@venroys.com.

Această pagină este destinată utilizatorilor care doresc să solicite ștergerea contului lor Venroys și a datelor asociate, inclusiv utilizatorilor care nu mai au acces la aplicația mobilă Venroys .