Verwijder je Venroys account

Hoe verzoek ik u om uw account te verwijderen?

E-mail info@venroys.com met het onderwerp "Mijn Venroys account verwijderen"Vermeld alstublieft het e-mailadres dat aan uw Venroys -account is gekoppeld, zodat we het account kunnen identificeren en uw aanvraag kunnen verwerken.

Gegevens die mogelijk verwijderd kunnen worden

Nadat uw verzoek is geverifieerd, kan Venroys de aan uw account gekoppelde accountgegevens verwijderen of anonimiseren, waaronder:

• accountprofielinformatie
• opgeslagen adressen
• Verkopersprofiel of winkelinformatie, indien van toepassing.
• geüploade accountinhoud, indien van toepassing
• app- en sessiegerelateerde accountgegevens, indien van toepassing.

Gegevens die bewaard kunnen worden

Venroys is een marktplaats. We kunnen beperkte gegevens bewaren indien dit vereist of redelijkerwijs noodzakelijk is voor:

• belastingen en boekhouding
• betalingsverwerking
• uitbetalingen
• fraudepreventie
• beveiliging
• geschillen, terugbetalingen en storneringen
• wettelijke naleving

Dit kan onder meer order-, uitbetalings-, terugbetalings-, transactie-, beveiligings- en compliancegegevens omvatten die Venroys , betalingsproviders, verkopers of servicepartners moeten bewaren.

Verwerkingstijd

Verzoeken tot verwijdering van accounts worden normaal gesproken binnen 30 dagen verwerkt. Sommige gegevens kunnen langer worden bewaard indien dit wettelijk verplicht is of indien een bestelling, uitbetaling, geschil, terugbetaling, chargeback of wettelijke verplichting nog van kracht is.

Lopende bestellingen, geschillen, uitbetalingen, terugboekingen of wettelijke verplichtingen kunnen de volledige verwijdering vertragen totdat deze zaken zijn opgelost.