ສະໜັບສະໜູນ
ກາຍເປັນຜູ້ຂາຍ
ເວນຣອຍສ໌
ແມ່ຍິງເວນຣອຍສ໌ຜູ້ຊາຍ

ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການຂອງ Venroys

ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: ວັນທີ 25 ກຸມພາ 2026

1. ຕົວຕົນຂອງ Venroys

2. ການນຳໃຊ້

ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ນຳໃຊ້ກັບການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ການນຳໃຊ້ Venroys ຂອງທ່ານ, ລວມທັງການຊື້ທີ່ເຮັດຜ່ານ venroys.com, ໜ້າຮ້ານຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ໂຮດຢູ່ໃນແພລດຟອມ, ແລະ ການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃດໆທີ່ສະເໜີໂດຍ Venroys, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຈະໄດ້ຕົກລົງເປັນຢ່າງອື່ນເປັນລາຍລັກອັກສອນຢ່າງຊັດເຈນ.

3. ຄຳນິຍາມ

4. ຂໍ້ສະເໜີ

Venroys ແລະ/ຫຼື ຜູ້ຂາຍໃນແພລດຟອມມີຈຸດປະສົງເພື່ອນຳສະເໜີຂໍ້ສະເໜີ, ລາຍລະອຽດຜະລິດຕະພັນ, ຮູບພາບ, ລາຄາ ແລະ ຄວາມພ້ອມໃຫ້ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້. ຄວາມຜິດພາດທີ່ຊັດເຈນ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ລາຄາ ຫຼື ຄວາມຜິດພາດໃນການພິມ) ບໍ່ໄດ້ຜູກມັດ Venroys ຫຼື ຜູ້ຂາຍ. ຮູບພາບຜະລິດຕະພັນແມ່ນພຽງແຕ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນ ແລະ ອາດຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງເລັກນ້ອຍໃນສີ, ຜິວໜ້າ, ຫຼື ການຫຸ້ມຫໍ່ເກີດຂຶ້ນ.

5. ສັນຍາ

ຂໍ້ຕົກລົງຈະຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນເມື່ອລູກຄ້າວາງຄໍາສັ່ງຊື້ ແລະ ຄໍາສັ່ງຊື້ຖືກຍອມຮັບທາງອີເລັກໂທຣນິກ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ໂດຍການຢືນຢັນຄໍາສັ່ງຊື້). Venroys ອາດຈະປະຕິເສດ ຫຼື ຍົກເລີກຄໍາສັ່ງຊື້ ຖ້າມີເຫດຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງ ເຊັ່ນ: ສົງໃສວ່າການສໍ້ໂກງ, ສິນຄ້າຄົງຄັງບໍ່ມີ, ບັນຫາການຈ່າຍເງິນ, ຫຼື ຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ລາຄາບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

6. ສິດໃນການຖອນຕົວ

ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຊື້ສິນຄ້າໃນໄລຍະໄກ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວທ່ານອາດຈະຖອນຕົວອອກຈາກການຊື້ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບພາຍໃນ 14 ມື້ຫຼັງຈາກການຈັດສົ່ງໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຫ້ເຫດຜົນ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນທາງກົດໝາຍ. ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລານີ້, ທ່ານຄວນຈັດການຜະລິດຕະພັນເທົ່າທີ່ຈຳເປັນເພື່ອກວດກາມັນເທົ່ານັ້ນ.

7. ພັນທະຂອງລູກຄ້າໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາຖອນເງິນ

ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາທີ່ຜະລິດຕະພັນຢຸດການໃຊ້ງານ, ລູກຄ້າຕ້ອງຈັດການກັບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການຫຸ້ມຫໍ່ດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ລູກຄ້າອາດຈະແກະກ່ອງ ຫຼື ນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໄດ້ຕາມຂອບເຂດທີ່ຈຳເປັນເພື່ອກຳນົດລັກສະນະ, ຄຸນລັກສະນະ ແລະ ການເຮັດວຽກຂອງຜະລິດຕະພັນເທົ່ານັ້ນ, ດັ່ງທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໃນຮ້ານຄ້າຕົວຈິງ.

8. ການໃຊ້ສິດໃນການຖອນຕົວ

ເພື່ອໃຊ້ສິດໃນການຖອນຄືນ, ລູກຄ້າຄວນແຈ້ງໃຫ້ Venroys ຫຼືຜູ້ຂາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຊາບພາຍໃນໄລຍະເວລາຢຸດຊົ່ວຄາວໂດຍໃຊ້ວິທີການສົ່ງຄືນ, ເຄື່ອງມືບັນຊີ, ຫຼືອີເມວ. ລູກຄ້າຄວນສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນພາຍໃນໄລຍະເວລາສົ່ງຄືນທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຫຼັງຈາກການຍົກເລີກ, ໂດຍສອດຄ່ອງກັບຄຳແນະນຳໃນການສົ່ງຄືນ.

9. ພັນທະຂອງ Venroys ກ່ຽວກັບການຖອນຕົວ

ຫຼັງຈາກການຮ້ອງຂໍຖອນເງິນ ແລະ ໃບຮັບເງິນທີ່ຖືກຕ້ອງ (ຫຼື ຫຼັກຖານການສົ່ງຄືນສິນຄ້າ, ຖ້າມີ), Venroys ແລະ/ຫຼື ຜູ້ຂາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຄືນເງິນຈຳນວນເງິນຊື້ທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບຕາມກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ໂດຍໃຊ້ວິທີການຊຳລະເດີມ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຈະໄດ້ຕົກລົງກັນເປັນຢ່າງອື່ນ.

10. ການຍົກເວັ້ນສິດໃນການຖອນເງິນ

11. ລາຄາ

ລາຄາທີ່ສະແດງຢູ່ໃນ Venroys ແມ່ນສະແດງເປັນສະກຸນເງິນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ລວມພາສີມູນຄ່າເພີ່ມຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະມີການລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ. ຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ຄ່າຂົນສົ່ງ) ແມ່ນສະແດງກ່ອນການຈ່າຍເງິນຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ. Venroys ອາດຈະປ່ຽນແປງລາຄາໄດ້ທຸກເວລາ, ແຕ່ຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວຈະຖືກຄິດຄ່າທຳນຽມໂດຍອີງໃສ່ລາຄາທີ່ສະແດງໃນເວລາຈ່າຍເງິນ, ຍົກເວັ້ນໃນກໍລະນີທີ່ມີຂໍ້ຜິດພາດທີ່ຊັດເຈນ.

12. ຄວາມສອດຄ່ອງ ແລະ ການຮັບປະກັນ

Venroys ແລະຜູ້ຂາຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະໜອງຜະລິດຕະພັນທີ່ສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ຕົກລົງ, ລາຍລະອຽດຜະລິດຕະພັນ, ແລະຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຖ້າຜະລິດຕະພັນມີຂໍ້ບົກພ່ອງ ຫຼື ບໍ່ສອດຄ່ອງ, ລູກຄ້າຄວນຕິດຕໍ່ຝ່າຍສະໜັບສະໜູນ ຫຼື ຜູ້ຂາຍພາຍໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມຫຼັງຈາກຄົ້ນພົບບັນຫາ.

13. ການຈັດສົ່ງ ແລະ ການປະຕິບັດ

Venroys ແລະຜູ້ຂາຍທີ່ເຂົ້າຮ່ວມຈະໃຊ້ຄວາມລະມັດລະວັງຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນໃນການປະມວນຜົນ ແລະ ການຈັດສົ່ງຄຳສັ່ງຊື້. ເວລາສົ່ງສິນຄ້າແມ່ນການຄາດຄະເນ ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະລະບຸໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນວ່າໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນ. ອາດຈະມີຄວາມລ່າຊ້າເນື່ອງຈາກສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການຂົນສົ່ງ, ພາສີ, ຫຼື ເຫດການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ. ຖ້າການຈັດສົ່ງເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງ ແລະ ຈະມີວິທີແກ້ໄຂທີ່ເໝາະສົມ (ການທົດແທນ, ການຄືນເງິນ, ຫຼື ການຍົກເລີກ) ຖ້າມີ.

14. ໄລຍະເວລາການເຮັດທຸລະກຳ

ສຳລັບຂໍ້ຕົກລົງໄລຍະເວລາ, ລູກຄ້າອາດຈະຢຸດຕິສັນຍາຕາມໄລຍະເວລາແຈ້ງການທີ່ໄດ້ຕົກລົງກັນ ແລະ ກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. Venroys ອາດຈະຢຸດຕິ ຫຼື ໂຈະສັນຍາດັ່ງກ່າວດ້ວຍເຫດຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ລວມທັງການບໍ່ຈ່າຍເງິນ, ການລ່ວງລະເມີດ ຫຼື ການລະເມີດເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້, ໂດຍຂຶ້ນກັບກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

15. ການຈ່າຍເງິນ

ການຈ່າຍເງິນຕ້ອງຈ່າຍຕາມທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນລະຫວ່າງການຊຳລະເງິນ ຫຼື ຕາມທີ່ໄດ້ຕົກລົງກັນໄວ້. ລູກຄ້າຕ້ອງໃຫ້ລາຍລະອຽດການຈ່າຍເງິນທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຮ່ວມມືກັບການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ ແລະ ການກວດສອບການຢັ້ງຢືນ ຕາມຄວາມຕ້ອງການທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ຖ້າການຈ່າຍເງິນລົ້ມເຫຼວ ຫຼື ຖືກຍົກເລີກ, Venroys ອາດຈະຢຸດການປະມວນຜົນຄຳສັ່ງຊື້, ການເຂົ້າເຖິງບັນຊີ ຫຼື ການບໍລິການເພີ່ມເຕີມໄວ້ຊົ່ວຄາວ ຈົນກວ່າບັນຫາຈະຖືກແກ້ໄຂ.

16. ຂັ້ນຕອນການຮ້ອງຮຽນ

ການຮ້ອງຮຽນກ່ຽວກັບການສັ່ງຊື້, ຜະລິດຕະພັນ, ການຈ່າຍເງິນ ຫຼື ການບໍລິການແພລດຟອມສາມາດສົ່ງຜ່ານຊ່ອງທາງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ລະບຸໄວ້ໃນເວັບໄຊທ໌ (ຕົວຢ່າງ, info@venroys.com ຫຼື ໜ້າຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ). ກະລຸນາໃຫ້ລາຍລະອຽດທີ່ພຽງພໍເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດສືບສວນ ແລະ ຕອບສະໜອງຢ່າງເໝາະສົມ. Venroys ມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະຈັດການກັບການຮ້ອງຮຽນພາຍໃນເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ.

17. ຄວາມຮັບຜິດຊອບ

ຕາມຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, Venroys ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທາງອ້ອມ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເປັນຜົນສະທ້ອນ, ລວມທັງການສູນເສຍກຳໄລ ຫຼື ການຢຸດສະງັກທາງທຸລະກິດ. ບໍ່ມີຫຍັງໃນເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ບໍ່ສາມາດຍົກເວັ້ນໄດ້ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ເຈດຕະນາ, ຄວາມລະເລີຍຢ່າງຮ້າຍແຮງໃນບ່ອນທີ່ໃຊ້ໄດ້, ຫຼື ສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບັງຄັບ).

18. ຊັບສິນທາງປັນຍາ

ສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາທັງໝົດໃນ ແລະ ຕໍ່ແພລດຟອມ Venroys, ລວມທັງຊອບແວ, ການສ້າງແບຣນ, ອົງປະກອບການອອກແບບ ແລະ ເນື້ອຫາ (ບໍ່ລວມເນື້ອຫາທີ່ພາກສ່ວນທີສາມ ແລະ ເນື້ອຫາທີ່ຜູ້ຂາຍສະໜອງໃຫ້), ຍັງຄົງເປັນຂອງ Venroys ຫຼື ຜູ້ອະນຸຍາດຂອງມັນ. ທ່ານບໍ່ສາມາດຄັດລອກ, ແຈກຢາຍ ຫຼື ນຳໃຊ້ເອກະສານທີ່ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງນອກເໜືອຈາກການນຳໃຊ້ແພລດຟອມປົກກະຕິໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.

19. ເຫດສຸດທ້າຍທີ່ບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້

Venroys ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງປະຕິບັດພັນທະຕາມຂອບເຂດທີ່ການປະຕິບັດຖືກປ້ອງກັນ ຫຼື ຊັກຊ້າໂດຍເຫດການທີ່ຢູ່ນອກເໜືອການຄວບຄຸມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ເຊັ່ນ: ການຂັດຂ້ອງ, ເຫດການທາງອິນເຕີເນັດ, ການປະທ້ວງ, ມາດຕະການຂອງລັດຖະບານ, ການຂັດຂວາງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງ, ຫຼື ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການຂົນສົ່ງ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ພັນທະອາດຈະຖືກໂຈະໄວ້ເປັນໄລຍະເວລາຂອງສະຖານະການ force majeure.

20. ການປ່ຽນແປງເງື່ອນໄຂ

Venroys ອາດຈະປັບປຸງເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ເປັນບາງຄັ້ງຄາວ. ເງື່ອນໄຂທີ່ໄດ້ຮັບການອັບເດດຈະມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນທີທີ່ປະກາດໃນເວັບໄຊທ໌, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າກົດໝາຍກຳນົດໃຫ້ມີວັນທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຖ້າການປ່ຽນແປງມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ສິດທິຂອງທ່ານ, Venroys ອາດຈະແຈ້ງໃຫ້ຊາບເພີ່ມເຕີມຕາມຄວາມເໝາະສົມ.

21. ກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ ແລະ ອຳນາດຕັດສິນ

ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍທີ່ລະບຸໄວ້ໃນກົດລະບຽບທາງກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບັງຄັບ. ໃນກໍລະນີທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, ຂໍ້ຂັດແຍ່ງຈະຖືກຍື່ນຕໍ່ສານທີ່ມີສິດອຳນາດ. ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ກົດລະບຽບກ່ຽວກັບອຳນາດຕັດສິນອາດຈະຖືກນຳໃຊ້.