벤로이스 개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2026년 2월 25일
벤로이스 (이하 "벤로이스")에 오신 것을 환영합니다. 저희는 고객님의 개인정보를 소중히 여기며 신중하게 처리합니다. 본 개인정보 처리방침은 저희가 수집하는 개인정보의 종류, 이용 방법, 처리 근거, 보관 기간, 공유 대상, 그리고 고객님의 권리에 대해 설명합니다.
1. 누가 처리를 담당합니까?
Venroys OÜ (에스토니아 유한회사)
등록일: 2026년 2월 2일 (에스토니아)
등록 코드: 17427636
주소: Tornimäe tn 5, 10145 탈린, 에스토니아
웹사이트: venroys.com
경영진: 콘스탄티노 아에밀리우스 다르샨 창고
주요 활동(EMTAK): 47711 - 전문 매장에서의 의류 소매 판매
이메일: privacy@venroys.nl
개인정보 관련 문의, 요청 또는 불만 사항이 있으시면 위의 이메일 주소로 연락주시기 바랍니다. 필요한 경우 데이터 보호 책임자(DPO)를 임명할 예정이며, 연락처 정보는 여기에 게시됩니다.
2. 당사가 처리하는 개인 데이터
벤로이스 이용 방식(쇼핑, 계정 생성, 문의, 플랫폼 내 판매 등)에 따라 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
| 범주 | 예시 |
|---|---|
| 신원 및 연락처 정보 | 이름, 청구/배송 주소, 이메일 주소, 전화번호, 계정 ID |
| 결제 및 청구 데이터 | 결제 제공업체 토큰, 거래 ID, 송장 세부 정보, 지급 세부 정보(판매자용) |
| 주문 및 이행 데이터 | 주문 품목, 수량, 배송 방법, 배송 상태, 반품/환불 정보 |
| 계정 및 로그인 정보 | 사용자 이름/이메일, 해시 처리된 비밀번호, 계정 설정, 로그인 타임스탬프 |
| 통신 및 동의 데이터 | 지원 메시지, 뉴스레터 구독 상태, 쿠키 동의 선택 사항 |
| 기술 및 장치 데이터 | IP 주소, 브라우저 유형, 장치 정보, 세션 로그, 보안 이벤트 |
| 사용량 및 행동 데이터 | 페이지 조회수, 검색어, 클릭수, 스크롤 동작, 제품 조회수 |
당사는 건강 정보와 같은 민감한 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 주문 메모, 고객 지원 메시지 또는 기타 자유 입력란에 민감한 개인 정보를 입력하지 마십시오. 단, 꼭 필요한 경우는 예외입니다.
3. 목적 및 법적 근거
| 목적 | 법적 근거 (GDPR) | 세부 |
|---|---|---|
| 계정 생성 및 인증 | 계약의 이행 (제6조(1)(b)) | 계정을 생성하면 안전하게 로그인할 수 있으며, 계정을 항상 사용할 수 있습니다. |
| 주문 처리, 결제 및 배송 | 계약의 이행 (제6조(1)(b)) | 구매 처리, 주문 확인, 배송 준비, 반품 또는 환불 관리를 위해 사용됩니다. |
| 고객 지원 및 서비스 커뮤니케이션 | 정당한 이익 (제6조(1)(f)) | 질문에 답변하고, 문제를 조사하고, 지원 품질을 개선하기 위해서입니다. |
| 마케팅 커뮤니케이션 및 프로모션 제안 | 동의 (제6조(1)(a)) | 법률상 요구되는 경우 및 귀하가 동의한 경우에만 정보를 제공합니다. 언제든지 구독을 취소하거나 동의를 철회할 수 있습니다. |
| 보안, 사기 방지 및 플랫폼 무결성 | 정당한 이익(제6조(1)(f)) 및 법적 의무(제6조(1)(c)) | 악용을 감지하고, 계정을 보호하고, 사기를 방지하고, 보안 관련 의무를 준수하기 위해서입니다. |
| 법률, 세금 및 회계 규정 준수 | 법적 의무 (제6조(1)(c)) | 회계, 세금, 보고 및 기타 법적 요건을 충족하기 위해서입니다. |
4. 쿠키 및 유사 기술
당사는 웹사이트 운영, 사용자 환경설정 저장, 성능 개선 및 사용량 측정을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 법률에 따라 필요한 경우 필수적이지 않은 쿠키에 대해서는 동의를 요청합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.
5. 제3자와 공유하기
당사는 다음과 같은 경우를 포함하여 필요한 경우에만 개인 정보를 공유합니다.
- 결제, 환불 및 관련 거래 확인을 처리하는 결제 서비스 제공업체.
- 배송 및 물류 파트너사가 주문 배송 및 반품 처리를 담당합니다.
- 플랫폼을 지원하는 호스팅, 인프라, 이메일 및 기술 서비스 제공업체.
- 분석 및 마케팅 파트너(허용된 경우 및 필요한 경우 귀하의 동의를 얻은 경우에만).
- 법적으로 정보 공개가 요구되는 공공 기관, 규제 기관 또는 법 집행 기관.
제3자가 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 경우, 필요한 경우 데이터 처리 계약을 체결하고 해당 제3자가 합의된 목적에 한해서만 개인 데이터를 처리하도록 지시합니다.
6. 데이터 보존
| 데이터 범주 | 보존 기간 |
|---|---|
| 송장 및 거래 기록 | 최대 7년 (법률에 따라 더 길어질 수도 있음) |
| 고객 계정 데이터 | 계정 유지 기간 동안 및 계정 비활성화 또는 폐쇄 후 일정 기간 동안 |
| 마케팅 선호도 및 동의 기록 | 동의가 철회되거나 더 이상 동의를 증명할 필요가 없을 때까지 |
| 보안, 로그 및 분석 데이터 | 보안 및 분석 목적에 적합한 제한된 기간 동안 |
7. 보안
당사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다.
- 전송 중 암호화(HTTPS/TLS)
- 비밀번호 해싱 및 안전한 인증 제어
- 접근 제어 및 역할 기반 권한
- 모니터링, 백업 및 보안 유지 관리 프로세스
8. 귀하의 권리
거주 지역 및 적용되는 법률에 따라 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다.
- 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터에 대한 접근을 요청하십시오.
- 부정확하거나 불완전한 개인 정보의 정정을 요청하십시오.
- 해당되는 경우, 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청하십시오.
- 처리 제한을 요청하거나 특정 처리 활동에 이의를 제기하십시오.
- 개인정보 처리가 동의에 기반한 경우, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
- 해당 지역 감독 기관(예: 네덜란드의 경우 Autoriteit Persoonsgegevens )에 불만을 제기하십시오.
개인정보 보호 권리를 행사하시려면 privacy@venroys.nl 로 문의해 주세요. 요청을 처리하기 전에 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
9. 미성년자
Venroys는 관련 법률에서 요구하는 연령(예: 일부 관할 지역에서는 16세) 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 필요한 동의 없이 아동의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다.
10. 자동화된 의사 결정
당사는 법적 효력이나 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사 결정 또는 프로파일링만을 사용하지 않습니다.
11. 본 개인정보처리방침의 변경 사항
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 상단의 "최종 업데이트" 날짜는 이 페이지가 마지막으로 변경된 시점을 나타냅니다. 중대한 변경 사항이 있을 경우, 당사는 웹사이트, 이메일 또는 계정 알림을 통해 적절한 방식으로 사용자에게 알릴 수 있습니다.
12. 연락처
본 개인정보 보호정책 또는 당사의 데이터 처리 방식에 대한 질문, 우려 사항 또는 요청 사항이 있는 경우 다음 연락처로 문의해 주십시오.
벤로이스 OÜ
토르니매 tn 5
10145 탈린
에스토니아
등록 코드: 17427636
경영진: 콘스탄티노 아에밀리우스 다르샨 창고
이메일: privacy@venroys.nl
웹사이트: venroys.com
벤로이스를 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 저희는 개인정보 보호 및 데이터 보안을 매우 중요하게 생각합니다.