Venroysアカウントを削除する

アカウント削除をリクエストする方法

メール info@venroys.com 主題とともに 「私のVenroysアカウントを削除してください」Venroysアカウントに登録されているメールアドレスをご記入ください。アカウントを特定し、ご依頼を処理するために必要となります。

削除される可能性のあるデータ

お客様のリクエストが確認されると、 Venroys 、お客様のアカウントに関連付けられたアカウントデータを削除または匿名化する場合があります。これには以下が含まれます。

• アカウントプロフィール情報
• 保存されたアドレス
• 該当する場合は販売者プロフィールまたは店舗情報
• 該当する場合、アップロードされたアカウントコンテンツ
• 該当する場合、アプリおよびセッションに関連するアカウントデータ

保持される可能性のあるデータ

Venroysはマーケットプレイスです。当社は、以下の目的で必要または合理的に必要な場合に限り、限定的な記録を保持することがあります。

• 税務と会計
• 支払い処理
• 支払い
• 不正防止
• 安全
• 紛争、返金、チャージバック
• 法令遵守

これには、 Venroys 、決済プロバイダー、販売者、またはサービスパートナーが保管しなければならない、注文、支払い、返金、取引、セキュリティ、およびコンプライアンスに関する記録が含まれます。

処理時間

アカウント削除依頼は通常30日以内に処理されます。ただし、法律で義務付けられている場合、または注文、支払い、紛争、返金、チャージバック、もしくは法的義務がまだ有効な場合は、一部のデータがより長期間保持されることがあります。

有効な注文、紛争、支払い、チャージバック、または法的義務がある場合、これらの問題が解決されるまで、完全な削除が遅れることがあります。