Persónuverndarstefna Venroys
Síðast uppfært: 25. febrúar 2026
Velkomin(n) til Venroys („við“, „okkur“, „okkar“). Við leggjum áherslu á friðhelgi þína og meðhöndlum persónuupplýsingar af varúð. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvaða persónuupplýsingar við söfnum, hvernig við notum þær, á hvaða lagalegum grundvelli við vinnum úr þeim, hversu lengi við geymum þær, með hverjum við deilum þeim og hvaða réttindi þú hefur.
1. Hver ber ábyrgð á vinnslu?
Venroys OÜ (eistneskt einkahlutafélag)
Skráð þann: 2. febrúar 2026 (Eistland)
Skráningarnúmer: 17427636
Heimilisfang: Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Eistland
Vefsíða: venroys.com
Stjórn: Constantino Aemilius Darshan Changoe
Aðalstarfsemi (EMTAK): 47711 - Smásala á fatnaði í sérverslunum
Netfang: privacy@venroys.nl
Ef þú hefur spurningar, beiðnir eða kvartanir varðandi friðhelgi einkalífsins, vinsamlegast hafðu samband við okkur á netfanginu hér að ofan. Ef við skipum persónuverndarfulltrúa (DPO) þar sem þörf krefur, verða samskiptaupplýsingar hans birtar hér.
2. Persónuupplýsingar sem við vinnum úr
Eftir því hvernig þú notar Venroys (innkaup, stofnun reiknings, samband við okkur eða sala á kerfinu) gætum við unnið úr eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga:
| Flokkur | Dæmi |
|---|---|
| Auðkenningar- og tengiliðaupplýsingar | Nafn, reiknings-/sendingarfang, netfang, símanúmer, reikningsauðkenni |
| Greiðslu- og reikningsgögn | Greiðsluveituauðkenni, færslukenni, reikningsupplýsingar, útborgunarupplýsingar (fyrir seljendur) |
| Pöntunar- og afgreiðslugögn | Pantaðar vörur, magn, sendingaraðferð, afhendingarstaða, upplýsingar um skil/endurgreiðslu |
| Reiknings- og innskráningargögn | Notandanafn/netfang, dulkóðað lykilorð, reikningsstillingar, tímastimplar innskráningar |
| Samskipta- og samþykkisgögn | Stuðningsskilaboð, staða áskriftar að fréttabréfi, samþykkisvalkostir fyrir vafrakökur |
| Tæknilegar upplýsingar og upplýsingar um tækið | IP-tala, tegund vafra, upplýsingar um tæki, lotuskrár, öryggisatburðir |
| Notkunar- og hegðunargögn | Skoðaðar síður, leitarfyrirspurnir, smelli, skrunhegðun, skoðaðar vörur |
Við söfnum ekki vísvitandi sérstökum flokkum persónuupplýsinga (til dæmis heilsufarsupplýsingum). Vinsamlegast ekki taka með viðkvæmar persónuupplýsingar í pöntunartilkynningum, stuðningsskilaboðum eða öðrum frjálsum textareitum nema það sé algerlega nauðsynlegt.
3. Tilgangur og lagaleg grundvöllur
| Tilgangur | Lagalegur grundvöllur (GDPR) | Nánari upplýsingar |
|---|---|---|
| Stofnun reiknings og auðkenning | Efni samnings (6. gr. (1)(b)) | Til að stofna aðgang, leyfa þér að skrá þig inn á öruggan hátt og halda aðganginum þínum aðgengilegum. |
| Pöntunarvinnsla, greiðsla og afhending | Efni samnings (6. gr. (1)(b)) | Til að vinna úr kaupum, staðfesta pantanir, skipuleggja sendingar og stjórna skilum eða endurgreiðslum. |
| Þjónustuver og þjónustusamskipti | Lögmætir hagsmunir (6. gr. (1)(f)) | Til að svara spurningum, rannsaka vandamál og bæta gæði þjónustu. |
| Markaðssamskipti og kynningartilboð | Samþykki (6. gr. (1)(a)) | Aðeins þar sem lög kveða á um það og eftir að þú hefur valið að samþykkja. Þú getur sagt upp áskrift eða afturkallað samþykki hvenær sem er. |
| Öryggi, svikavarnir og heiðarleiki kerfisins | Lögmætir hagsmunir (6. gr. (1)(f)) og lagaskyldur (6. gr. (1)(c)) | Til að greina misnotkun, tryggja reikninga, koma í veg fyrir svik og uppfylla öryggisskyldur. |
| Lögleg, skattaleg og bókhaldsleg fylgni | Lögskylda (6. gr. (1)(c)) | Til að uppfylla bókhalds-, skatta-, skýrslugerðar- og aðrar lagaskyldur. |
4. Vafrakökur og svipuð tækni
Við notum vafrakökur og svipaða tækni til að reka vefsíðuna, muna stillingar þínar, bæta afköst og mæla notkun. Við óskum eftir samþykki fyrir ónauðsynlegum vafrakökum þar sem það er krafist samkvæmt lögum. Nánari upplýsingar er að finna í vafrakökustefnu okkar.
5. Deiling með þriðja aðila
Við deilum persónuupplýsingum aðeins þegar nauðsyn krefur, til dæmis með:
- Greiðsluþjónustuaðilar til að vinna úr greiðslum, endurgreiðslum og tengdum færslueftirliti.
- Samstarfsaðilar í flutningum og flutningum til að afhenda pantanir og sjá um skil.
- Þjónustuaðilar fyrir hýsingu, innviði, tölvupóst og tæknilega þjónustu sem styðja kerfið.
- Greiningar- og markaðssamstarfsaðilar (aðeins þar sem það er heimilt og, þar sem þess er krafist, með þínu samþykki).
- Opinber yfirvöld, eftirlitsaðilar eða löggæsla þar sem okkur er skylt að birta upplýsingar samkvæmt lögum.
Þegar þriðju aðilar vinna úr gögnum fyrir okkar hönd notum við vinnslusamninga þar sem þess er krafist og fyrirskipum þeim að vinna aðeins úr persónuupplýsingum í samþykktum tilgangi.
6. Geymsla gagna
| Gagnaflokkur | Varðveislutími |
|---|---|
| Reikningar og færsluskrár | Allt að 7 ár (eða lengur ef lög kveða á um það) |
| Gögn viðskiptavinareiknings | Á meðan reikningurinn er í gildi og í takmarkaðan tíma eftir að hann er óvirkur eða lokaður |
| Markaðsstillingar og samþykkisskrár | Þar til samþykki er afturkallað eða ekki lengur þörf á að sýna fram á samþykki |
| Öryggis-, skráningar- og greiningargögn | Í takmarkaðan tíma sem hentar öryggis- og greiningartilgangi |
7. Öryggi
Við innleiðum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar, þar á meðal:
- Dulkóðun í flutningi (HTTPS / TLS)
- Lykilorðsræsing og örugg auðkenningarstýring
- Aðgangsstýringar og hlutverkatengd heimildir
- Eftirlit, afritun og viðhaldsferli öryggis
8. Réttindi þín
Eftir því hvar þú býrð og hvaða lög gilda gætirðu átt rétt á að:
- Óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
- Óska eftir leiðréttingu á ónákvæmum eða ófullkomnum persónuupplýsingum.
- Óska eftir eyðingu persónuupplýsinga þinna, ef við á.
- Óska eftir takmörkun á vinnslu eða andmæla tiltekinni vinnslustarfsemi.
- Að afturkalla samþykki hvenær sem er ef vinnsla byggir á samþykki.
- Leggðu fram kvörtun til eftirlitsyfirvalds á þínu svæði (til dæmis í Hollandi: Autoriteit Persoonsgegevens ).
Til að nýta réttindi þín, vinsamlegast hafið samband við privacy@venroys.nl . Við gætum beðið um frekari upplýsingar til að staðfesta hver þú ert áður en við vinnum úr beiðni þinni.
9. Ólögráða einstaklingar
Venroys er ekki ætlað börnum yngri en þeim aldri sem gildandi lög kveða á um að þau þurfi að samþykkja gagnavinnslu sjálf (til dæmis 16 ára í sumum lögsagnarumdæmum). Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum án tilskilins samþykkis.
10. Sjálfvirk ákvarðanataka
Við notum ekki eingöngu sjálfvirka ákvarðanatöku eða persónusnið sem hefur lagaleg áhrif eða svipuð veruleg áhrif á þig.
11. Breytingar á þessari persónuverndarstefnu
Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu öðru hvoru. Dagsetningin „Síðast uppfært“ efst sýnir hvenær þessari síðu var síðast breytt. Ef við gerum efnislegar breytingar gætum við tilkynnt þér það í gegnum vefsíðuna, tölvupóst eða reikningstilkynningar eftir því sem við á.
12. Hafðu samband
Ef þú hefur spurningar, áhyggjur eða beiðnir varðandi þessa persónuverndarstefnu eða gagnaverndarvenjur okkar, hafðu samband við okkur á:
Venroys OÜ
Tornimäe tn 5
10145 Tallinn
Eistland
Skráningarnúmer: 17427636
Stjórn: Constantino Aemilius Darshan Changoe
Netfang: privacy@venroys.nl
Vefsíða: venroys.com
Þökkum þér fyrir að treysta Venroys. Við tökum friðhelgi einkalífs og gagnavernd alvarlega.