سیاست حفظ حریم خصوصی ونرویز

آخرین به‌روزرسانی: [تاریخ را وارد کنید]

به ونرویز ("ما")، "شرکت ما") خوش آمدید. ما برای حریم خصوصی شما و حفاظت از داده‌های شخصی شما ارزش زیادی قائلیم. در این سیاست حفظ حریم خصوصی، توضیح می‌دهیم که چه داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم، چرا آنها را جمع‌آوری می‌کنیم، چه مدت آنها را نگه می‌داریم و شما به عنوان صاحب داده‌ها چه حقوقی دارید.

۱. چه کسی مسئول پردازش است؟

نام شرکت: [Venroys BV / نام رسمی]
آدرس: [خیابان + شماره]، [کد پستی] [شهر]، هلند
شماره اتاق بازرگانی: [شماره KvK]
ایمیل: privacy@venroys.nl
تلفن: [+31 (0) …]
مسئول حفاظت از داده‌ها (DPO): [نام + رابط] (در صورت وجود)

۲. داده‌های شخصی که ما پردازش می‌کنیم

بسته به تعامل شما با فروشگاه اینترنتی ما، ما دسته‌های داده زیر را پردازش می‌کنیم:

دسته بندیمثال‌ها
اطلاعات شناسایی و تماسنام، آدرس، ایمیل، تلفن، شناسه حساب
اطلاعات پرداختIBAN، کارت اعتباری یا توکن پی‌پال، شناسه تراکنش، اطلاعات فاکتور
اطلاعات سفارشمحصولات، تعداد، روش ارسال، اطلاعات بازگشت کالا
اطلاعات ورود و پروفایلنام کاربری، رمز عبور هش شده، لیست علاقه‌مندی‌ها
ترجیحات بازاریابی و ارتباطاتاشتراک خبرنامه، رضایت کوکی
اطلاعات فنیآدرس IP، نوع مرورگر، شناسه دستگاه، گزارش‌های جلسه
داده‌های رفتاریرفتار کلیک و اسکرول، محصولات مشاهده شده، سابقه جستجو

ما دسته‌های خاصی از داده‌های شخصی (مانند اطلاعات سلامت) را پردازش نمی‌کنیم، مگر اینکه شما داوطلبانه آنها را ارائه دهید، مثلاً در یک یادداشت سفارش.

۳. اهداف و مبانی قانونی

هدفمبانی قانونی (GDPR)جزئیات
ایجاد حساب کاربری و احراز هویتاجرای قرارداد (ماده 6ب)برای مدیریت ورود به سیستم و فعال کردن خریدها.
تکمیل و تحویل سفارشاجرای قرارداد (ماده 6ب)تأیید، ارسال، پرداخت و بازگشت کالا.
خدمات مشتریمنفعت مشروع (ماده 6f)برای رسیدگی به سوالات، شکایات و درخواست‌های گارانتی.
بازاریابی (خبرنامه، پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده)رضایت (ماده 6a)فقط در صورتی که صریحاً اعلام کنید. می‌توانید هر زمان اشتراک خود را لغو کنید.
تحلیل و بهبود وب‌سایتمنفعت مشروع (ماده 6f)برای سنجش عملکرد و بهینه‌سازی فروشگاه ما.
تعهدات قانونیالزام قانونی (ماده 6c)به عنوان مثال، تعهدات حفظ مالی و جلوگیری از کلاهبرداری.

۴. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما از کوکی‌های کاربردی، تحلیلی و بازاریابی استفاده می‌کنیم. برای کوکی‌های غیرضروری، همیشه از طریق بنر کوکی خود، رضایت شما را جویا می‌شویم. جزئیات بیشتر را می‌توانید در سیاست کوکی‌ها بیابید.

۵. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

ما فقط داده‌های شما را با موارد زیر به اشتراک می‌گذاریم:

ما قراردادهای پردازنده مطابق با ماده ۲۸ GDPR داریم.

۶. نگهداری داده‌ها

دسته بندی داده هادوره نگهداری
داده‌های فاکتور و تراکنش۷ سال (الزام قانونی)
حساب مشتریتا ۲ سال پس از آخرین فعالیت یا بنا به درخواست
داده‌های بازاریابیتا زمان لغو رضایت یا حداکثر ۲ سال عدم فعالیت
داده‌های گزارش و تحلیل۱۴ ماه (استاندارد گوگل آنالیتیکس)

۷. امنیت

ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را انجام می‌دهیم، از جمله:

۸. حقوق شما

شما حق دارید:

یک ایمیل به همراه یک کپی از کارت شناسایی خود (BSN/عکس حذف شده) به privacy@venroys.nl ارسال کنید تا بتوانیم تأیید کنیم که درخواست توسط شما ارائه شده است.

۹. افراد زیر سن قانونی

فروشگاه اینترنتی ما برای کودکان زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده‌های افراد زیر سن قانونی را بدون رضایت والدین پردازش نمی‌کنیم.

۱۰. تصمیم‌گیری خودکار

ما از تصمیم‌گیری یا پروفایل‌سازی خودکار که عواقب قانونی برای شما داشته باشد، استفاده نمی‌کنیم.

۱۱. تغییرات

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالا، همیشه نشان‌دهنده آخرین تغییرات است. تغییرات اساسی از طریق ایمیل یا وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهند شد.

۱۲. تماس

اگر سوالی یا نظری دارید، با ما تماس بگیرید:
ونرویز بی وی
[خیابان + شماره]
[کد پستی] [شهر]
هلند
ایمیل: privacy@venroys.nl
تلفن: [+31 (0) …]

از اعتماد شما به ونرویز متشکریم. ما با دقت از داده‌های شما محافظت می‌کنیم.