VENROYSمستقل بالتصميم.

دعم حسابات Venroys

احذف حسابك Venroys

يمكن لمستخدمي Venroys طلب حذف حساباتهم وبياناتهم الشخصية المرتبطة بها بشكل دائم.

كيفية طلب حذف الحساب

بريد إلكتروني info@venroys.com الموضوع "احذف حسابي Venroys "يرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Venroys حتى نتمكن من تحديد الحساب ومعالجة طلبك.

البيانات التي يمكن حذفها

عند التحقق من طلبك، قد تقوم Venroys بحذف أو إخفاء هوية بيانات الحساب المرتبطة بحسابك، بما في ذلك:

  • معلومات ملف تعريف الحساب
  • العناوين المحفوظة
  • معلومات ملف تعريف البائع أو معلومات المتجر عند الاقتضاء
  • محتوى الحساب الذي تم تحميله عند الاقتضاء
  • بيانات الحساب المتعلقة بالتطبيق والجلسة، عند الاقتضاء.

البيانات التي يمكن الاحتفاظ بها

Venroys عبارة عن سوق إلكتروني. قد نحتفظ بسجلات محدودة عند الاقتضاء أو الضرورة المعقولة للأغراض التالية:

  • الضرائب والمحاسبة
  • معالجة المدفوعات
  • المدفوعات
  • منع الاحتيال
  • حماية
  • النزاعات، واسترداد الأموال، وعمليات رد المبالغ المدفوعة
  • الامتثال القانوني

قد يشمل ذلك سجلات الطلبات والمدفوعات والاسترداد والمعاملات والأمان والامتثال التي يجب على Venroys ومقدمي خدمات الدفع والبائعين أو شركاء الخدمة الاحتفاظ بها.

وقت المعالجة

تُعالج طلبات حذف الحساب عادةً خلال 30 يومًا. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا كان هناك طلب أو دفعة أو نزاع أو استرداد أو رد أموال أو التزام قانوني لا يزال قائمًا.

قد تؤدي الطلبات النشطة أو النزاعات أو المدفوعات أو عمليات رد المبالغ المدفوعة أو الالتزامات القانونية إلى تأخير الحذف الكامل حتى يتم حل هذه الأمور.

اتصال

لطلبات حذف الحساب، يرجى الاتصال بـ info@venroys.com.

تم توفير هذه الصفحة للمستخدمين الذين يرغبون في طلب حذف حساب Venroys الخاص بهم والبيانات المرتبطة به، بما في ذلك المستخدمين الذين لم يعد بإمكانهم الوصول إلى تطبيق Venroys للهواتف المحمولة.