Često postavljana pitanja
Pregledajte odgovore o narudžbama, prodaji, plaćanjima i povjerenju.
Otvori često postavljana pitanjaKONTAKTIRAJTE VENROYS
Recite nam što vam treba. Pomoći ćemo vam da pronađete sljedeći korak.
Imate pitanja o narudžbi, prodavateljevom računu, plaćanjima ili partnerstvu? Odaberite temu koja vam je najbliža i pošaljite podatke koje naš tim treba kako bi razumio vaš zahtjev.
Poruke pregledava Venroys timPreferirate e-poštu? info@venroys.com
VENROYS / PODRŠKA
01
Narudžba kupcaGdje je moj paket?
Otvoriti02
PRODAVATELJPomoć pri povezivanju moje domene
Otvoriti03
POSLOVANJEUpit za partnerstvo
OtvoritiUSMJERITE VAŠ ZAHTJEV
Počnite na pravom mjestu
POŠALJITE PORUKU
Kako možemo pomoći?
Navedite dovoljno konteksta kako bismo ispravno usmjerili vašu poruku. Nemojte uključivati lozinke, podatke o karticama, PIN kodove ili brojeve identifikacijskih dokumenata.
Prije nego što pošaljete
Za narudžbuNavedite broj narudžbe i e-mail adresu korištenu prilikom plaćanja.
Za izlogUključite domenu trgovine i dotičnu stranicu ili značajku.
Za plaćanjaNikada ne šaljite pune podatke o kartici ili bankovne podatke. Dovoljan je sufiks Venroys Payments računa ili datum isplate.
SAMOPOSLUŽIVANJE
Možda ćete brže pronaći odgovor
Kako Venroys djeluje
Razumjeti cjelokupno putovanje kupca i prodavača.
Pogledajte vodičRadni prostor prodavača
Prijavljeni prodavači mogu koristiti svoju nadzornu ploču i namjensku stranicu za podršku.
Prijava prodavatelja